文档介绍：火灾应急预案
一旦发生火情,应迅速将火警信息报到监控中心或物业服务中心。如救援人员未到达火警现场时,报警者应积极采取相应的措施,可使用火警现场附近的消防设施进行扑救,防止火势蔓延。引导火警现场附近的人员从消防通道撤离,同时通知所有人员千万不要使用电梯。监控中心接到报警后,要立即通过对讲机通知秩序巡逻人员到现场检查确认。如确认起火立即通知秩序领班,并通知附近秩序员和巡逻秩序员携带各类灭火器械赶赴现场,尽可能的最大程度控制火势的蔓延。物业服务中心应及时地成立临时灭火指挥中心。
监控中心
当值员工
后勤保障组
行政部
当值员工
临时应急指挥部
项目领导及各部门负责人
灭火指挥中心组织架构
治安警戒组
秩序部
大厦各出入口秩序员
灭火组
秩序部
当值消防员及火警区域秩序员
排险组
工程部
当值领班及维修工
疏散组
秩序部/客服部
主管、领班及秩序员
医疗救护组
客服部
当值员工
,一旦感觉到有火灾苗头,如烟、油、声、气体味等异常现象,所有员工都有责任第一时间向监控中心通报、查明原因;
,切勿惊慌,如初期小火自己能将其扑灭,应当先灭火后报警。
,一时无法扑灭时,应采取最快的方式向消防监控中心报警,如用对讲机、附近的电话或打碎附近的手动报警器,并采用相应的措施,利用就近的消防设施进行扑救,如有电器起火切勿使用水扑灭,防止触电事故;
,威胁自身安全时,应及时撤离,注意关闭沿途的门窗。
,应立即通报秩序主管及各部门主管、物业经理赶赴现场,在接到部门主管通知后,启用消防报警系统,用中英文广播通报客户发生紧急情况及立即疏散;
2. 到达现场成立临时应急指挥部,由各部门主要负责人组成的灭火领导小组自动成立,由现场总指挥下令开始自救灭火,各小组主要任务:
:由秩序部义务消防队员组成,由秩序消防员带领带防毒面具,消防斧、灭火器进入现场灭火,并出二根水带,连接到消防管闸阀,出水灭火;
:由工程部义务消防队员组成,在工程主管带领下,迅速切断电源,关闭煤气总阀,控制消防泵起动,迫降电梯至首层,打开排烟装置(如有);
:由秩序部及客服部义务消防队员组成,在秩序主管、客服经理带领下,进入火灾区域,从着火层开始由高至低,逐层疏散所有人员,指引通过疏散楼梯到地面空旷场地集合,并清点统计是否有遗漏人员,并向总指挥汇报做好被疏散人员的安抚工作;
:由客服部义务消防队员组成,在客服主任带领下,携带紧急救护用品,赶到现场救治伤员,护送上救护车以及做好车辆待命工作;
:由秩序部义务消防队员组成,在秩序领班带领下,迅速用警戒带拦出警戒区域,设岗维持秩序,接应疏散人员,指引到安全地点集合,阻止无关人员进入现场,灭火后做好现场保护工作,并拍照备案;
:由行政部义务消防队员组成,准备一线所需物品(水、毛巾、点心、沙袋之类物品),及时送到现场指挥处,做好后勤保障工作;堵截水流向客梯和房间蔓延,抢出贵重物品到安全地方,将伤员抬至楼下空旷处;
:当大厦发生重大火灾时,在任何情况下,都必须服从指挥人员的命令,