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上海经济管理干部学院
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邓翔风2010-04-25
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大纲
发展特许加盟商的模式
加盟商的投资形式
连锁总部的管理范围
连锁总部的控制重点
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特许连锁的基本构成
是特许权所有者,指的是授权进行特许经营的一方;
第二是特许权接受者,指的是获得特许并按特许权所有者指定的形式和条件进行经营者;
第三是特许合同,这是对特许双方均有约束力的书面文件,确实保证双方的权利和义务。
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Ⅰ发展特许加盟商的模式
加盟资格评估
特许权价值评估
优秀特许方案的构成
特许连锁的形式
特许连锁的转让方法
特许费用
特许合同
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麦当劳的加盟要求
麦当劳始终只把特许经营权授予个人,而不是公司或合作企业。间接或业余拥有者不能作为特许权接受者。
其标准为:良好的商务背景,特别注重人际交往技巧和财务管理;愿成为特许经营者,并把个人的全部时间和精力投入到餐厅的日常经营上;能适应在广泛的地区范围内的搬迁,以寻找开设新餐厅的合适机会;有企业家精神及强烈的成功欲望;愿参加为期两年或两年以上的业务培训及评估项目;能满足财务管理经营上的要求。
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特许权出售者的评价:利益
可以实现快速增长。
能控制一个巨大的组织体系而又不背上沉重的财务负担。总部人员精练高效,对营运结果负较少的责任。
巨大的业务增值潜力。如果特许公司的原型店营运是成功的,则其商誉和其他资产所蕴含的特许的价值远大于同样规模的独立业务。
保持收益和市场持续稳定。特许经营为公司的产品与服务提供了一个连续的市场,公司可以从特许费和商品的销售中获取双重收益。
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特许权出售者的评价:弊端2
选择优秀的特许权接受者较难。特许连锁体系的形象常常由其特许分店的特征所决定。特许权接受者的管理与经营的动机与进取心不易衡量。那些只符合最低标准的特许权接受者对一个成功的特许连锁体系没有什么贡献。
特许权接受者不诚实。不诚实的特许权接受者企图隐瞒真正的销售额来欺骗特许权所有者。而实际销售额是提取特许权利金和广告费用基数,这种对销售额的隐瞒就减少了特许权提供者的获利。
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特许权申请者的评价:弊端1
会失去经营自由,降低特许权接受者的营业积极性。
政策冲突的不利。特许公司过于僵化的政策也可能导致特许权接受者不能迅速地满足当地条件。政策冲突常会在促销活动、最低营业标准、特许权所有者暗查和原料供应方面出现。比萨饼特许权接受者曾向美国国会零售商业调查委员会报告,。
合同条款不清楚,出现争议。合同规定的管理支持是争议的主要内容。
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三、优秀特许方案的特点
高盈利性
有竞争力的价格
低成本
商品和服务的独特个性
不可模仿性
独特材料、配方、造型、
法律上的专有权
易接受性
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四、特许连锁的形式1
产品和商标转让
(productandtradenamefranchise)
这是传统的特许连锁形态。即总公司向加盟店转让某一特定品牌产品的制造和销售权。总店主要是向加盟店提供技术、专利等知识产权以及在规定范围内的使用权,对加盟店的经营管理并不作严格的具体规定。这类连锁形态的典型例子有客货汽车经销商(如通用汽车、福特汽车专卖)、加油站(如爱克森汽油专卖),以及饮料经销商(如专卖可口可乐公司的所有饮料),电脑专卖等等。
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