文档介绍:南京长发物业有限公司
员工守则及相关管理制度汇编
二OO八年编印
总经理致辞
尊敬的员工:
欢迎您成为本公司的一员。由于您的加入,我相信在今后的工作中您定能勤恳工作、尽忠职守、全力以赴,处处维护公司形象,为公司的建设和发展做出您应有的贡献。
本《员工守则》将帮助您了解作为本公司员工所要遵守的工作规范和行为准则,望能尽快掌握并遵照执行。
再一次欢迎您加入我们的团队,希望您充分发挥最大的工作热情与潜能,努力工作、开拓进取,与公司携手共创美好未来。
南京长发物业有限公司
总经理:
目录
一、南京长发物业员工守则……………
劳动纪律……………………………………
仪容仪表……………………………………
保密规定……………………………………
奖惩规定……………………………………
文明礼貌用语………………………………
二、劳动用工及薪酬福利制度…………
总则……………………………………………
聘任与聘用……………………………………
考勤……………………………………………
薪酬福利………………………………………
三、员工宿舍安全卫生管理制度………
南京长发物业员工守则
(2008年修订)
全体职工必须遵守下列劳动纪律:
,不得旷工、迟到、早退。非工作需要不得在小区(大厦)内逗留(宿)。
,认真履行岗位职责,不得串岗、脱岗或干与工作无关的事。
,未经领导批准不得私自调班、换岗。
,下班后不得在物业管理区域内饮酒,不得在工作岗位及维修场所吸烟。
,在工作时间及区域不得争吵、打架,不得搬弄是非。
、及时、热情、礼貌,不得与服务对象发生争执,也不得在服务对象面前与同事争吵。
,注意节约,不得擅自将修理工具、维修器材等公物借人、送人或带离工作区域。
,按时完成任务,无正当理由不得拒绝、终止或拖延完成所分配的工作。
不得在工作时间、工作区域内干私活。特殊情况需经管理处书面批准。
、公益活动及其它集体活动,不得无故缺席。
、大方、端庄。
,在左胸前佩带工号牌,服装整齐干净,不破损,不缺少扣子,熨烫平整。领口及袖口处不得显露个人衣物。衣扣应全部扣好。护卫人员穿着工作服时一律穿黑色皮鞋,冬季穿着大衣应同时佩戴工号牌。管理人员冬季在室内必须穿着工作服,外出时可以在工作服外加穿外套。下班后均应着便装。
、敞怀、挽袖、卷裤脚、戴歪帽、穿拖鞋、凉拖或赤脚,鞋带、攀扣应系好。
,男士前额发不得遮盖眼眉,鬓角发不得超过耳屏,脑后发不得触及衣领,胡须长不得超过1毫米,鼻毛不得长出鼻孔。女士不得浓妆艳抹,不得涂有色指甲。护卫员不得留长指甲,男士指甲长不得超过指尖一毫米,女士不得超过指尖三毫米。
,姿态要自然挺直、放松。抬头挺胸,不得弯腰驼背,东倒西歪,前倾后仰;当班期间不得伸懒腰、袖手、背手、叉腰或将手插入衣(裤)袋,搭肩挽臂;就坐时不得翘腿,不得将脚翘在桌子或凳子上,不得在岗位上吸烟、吃零食。
。
、吹口哨、听耳机等。
,乱丢杂物。上班前不许吃带有异味(姜葱蒜味)的食品,不得饮酒。
,但不得当众整理个人衣物。
。
、搔痒、掏耳、挖鼻孔,不得敲打桌椅或玩弄其他物品。
,给人以亲切感;注意倾听,给人以受尊重之感;不要没精打采或漫不经心,带有厌烦、僵硬、愤怒的表情,也不要扭捏作态,做鬼脸、吐舌、眨眼,给客户以不受尊重感。
,会议内容及领导活动情况。
。
。
,不得单独或与其他人共同开发、合作、从事与公司目前或将要开展的业务的有关任何工作;
、备忘录及其他数据及各项目报告是公司的专有财产,不得向公司以外的任何人泄露。
,私自复印、复制、盗取公司及业主的商业秘密及文件、文档、资料。
,应按要求办理移交手续并速将本人持有或监管的一切有关公司文件、记录、公司专有资讯或财产及证件与公司指定接收人交接清楚。