文档介绍：***通信GPRS核心网设备维护细则
(摩托罗拉分册)
(试行稿)
***通信集团公司
二○○一年十一月三十日
目录
第一章 概述 2
第二章 核心网设备运行维护指标 4
第一节设备运行环境指标 4
第二节设备运行质量指标 4
第三节设备运行性能指标 4
第三章 核心网设备维护内容 6
第一节 机房环境检查 6
第二节 系统工作状态检查 6
一、设备硬件工作状态检查 6
二、网元链路状态检查 11
第三节业务运行状况检查 13
一、 本地业务测试 13
二、 国内漫游业务测试 14
三、 国际漫游业务 14
四、 计费测试 15
第四节设备倒换测试 16
一、CG 17
二、DNS 17
mHub 19
四、FireWall 19
五、NTP 20
第五节系统备份 22
一. 备份对象 22
二. 备份方法 22
三、备份周期 27
第四章测试制度、项目及周期 29
第一节 测试制度 29
第二节 测试项目及周期 30
第五章 告警及故障处理流程 31
附录一相关记录表格 33
附录二相关设备操作命令 34
一、边界网关 34
二、计费网关 35
三、 COMMHUB基本命令 37
四、测试DNS命令 38
五、 防火墙概念及维护命令 45
六、 MGX8850的维护操作命令 66
七、 GGSN命令 69
八、 ISS命令 78
九、NTP操作维护命令 84
十、 SGSN维护命令 84
十一、 OMC-G 91
概述
为了规范GPRS核心网的维护操作,保证设备处于最佳运行状态,使其运行服务质量能够满足用户业务使用需求,特制订***GPRS核心网维护细则。
***GPRS通信网(以下简称GPRS网)是电信网的一个组成部分,它与GSM数字移动电话网、***互联网()相结合,通过移动终端为用户实现FTP、E-mail、业网等数据业务。GPRS网主要由GPRS核心网及相关无线系统组成。
本文是针对MOTOROLA的GPRS核心网设备编写的维护细则。MOTOROLA核心网设备包括SGSN、GGSN、Switch(mHub)、ISS(综合支持服务器,包括计费网关CG、内部DNS、核心网文件系统)、DNS、NTP(时间同步服务器)、FireWall、BG(边界网关)、FR-Switch(帧中继交换机)和OMC-G等设备。
核心网设备运行维护指标
第一节设备运行环境指标
项目
物理电气环境
温度
操作:5 °C to 35 °C.
湿度
操作:假设35 °C 时,5% 到85%
电源
100 to 240 V AC, 50/60 Hz
震动
ETS 300 019 -1-3 Class
噪声
ETS 300 753, Class
常规
安全: EN60950, IEC 950.
辐射: EN50081-1.
第二节设备运行质量指标
项目
运行质量指标
各网元CPU负荷
GGSN/ RSM/ FR/ PIX 最大75%,
一般小于应 40%
ISS/ OMCG最大60%,
一般小于应30%
各网元内存占用情况
一般小于应85%
各网元工作状态
设备指示灯显示正常(详见第二章)
时钟同步状态
N/A
时间同步状态
<
SS7链路状态和负荷
Link UP, Load Rate<80%
Gb链路状态和负荷
Link UP, Load Rate<80%
ISS进程状态和文件空间
Space Using<80%
第三节设备运行性能指标
项目
运行性能指标
忙时平均附着用户数
<10000 每SGSN
忙时PDP激活用户数
<45000 每GGSN
Attach成功率
N/A
PDP激活成功率
N/A
路由区更新成功率
N/A
核心网设备维护内容
GPRS核心网设备维护工作的基本任务及主要工作内容:
1. 保证设备的完好,设备的电气性能、机械性能、维护技术指标及各项服务指标符合标准。
2. 迅速准确地排除各种通信故障,保证通信畅通。
3. 搞好全程全网的协作配合,共同保证联网运行质量。
4. 负责新设备、扩容设备的入网质量把关。
机房环境检查
项目
周期
温度
每天
湿度
每天
电源
每6小时
机柜及终端清洁
每月
系统工作状态检查
一、设备硬件工作状态检查
1. Border Gateway
LED位置
LED名称
LED状态
模块状态
前板
Upper Power
ON
电源模块1供电正常
OFF
电源模块1供电不正常
Lower