文档介绍：中国人民银行营业管理部
2014年政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称“《条例》”),现公布中国人民银行营业管理部(以下简称“人行营业管理部”)2014年政府信息公开工作年度报告。
本报告由工作情况概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开的收费及减免情况、工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项、附表等八部分组成。本报告中数据的统计期限自2014年1月1日起至2014年12月31日止。
第一部分工作情况概述
2014年,人行营业管理部认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以及人民银行关于政务公开工作的决策部署,完善政府信息公开体制机制,加大信息主动公开力度,着力增强信息公开申请办理能力,统筹推进政务服务大厅建设,不断提高依法行政和政务服务水平,政府信息公开工作取得新进展。
一是加强管理,优化流程,严格落实各项政府信息公开制度。制定发布2014年政府信息公开工作要点,对全年的政府信息公开工作进行安排和部署,强调工作重点,增强工作的针对性和有效性。各部门认真落实各项规章制度要求,严把审批关,严格按照程序要求逐级报批,所有拟公开的政府信息均经过保密审查并留档保存。优化审批方式,将信息公开审批由纸质审批转为电子审批,规范审批环节,提高审批效率。
二是以“文明服务标准化”为抓手,建设规范、高效、便捷的行政服务大厅。以大力改进政务服务大厅软环境建设为重点,在各窗口部门开展“文明服务标准化”工作,经过两年多的努力,所有窗口均实现了标识、服装、用语、流程、宣传“五个标准化”。继续改进服务大厅硬件环境,各服务大厅均配备了等候区、公告栏、投诉意见箱等必要设施,摆放了服务项目目录、办事指南、电子触摸屏和电子显示屏,部分大厅还配备了业务咨询人员,客户可以快速方便地了解业务情况和办理流程。
第二部分主动公开政府信息情况
一、信息公开的主要内容
(一)机构简介
公开了人行营业管理部的简介、职责、机构设置、机构领导、内设机构以及联系方式等内容。
(二)法律政策
公开了人行营业管理部制定的有关规范性文件。
(三)行政执法
公开了人行营业管理部负责实施的行政许可、行政检查、行政调查、行政处罚项目,申请行政复议的格式文书。
(四)统计与报告
按月度公开有关货币金融统计数据,按季度公布北京地区银行家、企业家、储户问卷调查报告和区域金融运行情况。
(五)工作动态
及时发布人行营业管理部组织、参与的重要活动、会议以及工作信息。
(六)金融知识
不定期发布与公众日常生活相关的金融知识。
(七)政务公开信息
公布了政府信息公开工作机构、规定、年度报告以及政府信息公开工作动态。
(八)其他
公开了应急管理等有关动态信息。
二、信息公开的主要方式
一是继续将互联网站作为政府信息公开的主平台。2014年,人行营业管理部在人民银行子网站和首都之窗网站公开政策规章、办事指南、工作动态、统计数据、金融知识等相关信息411篇。其中,工作动态类208篇,占比50%;金融业务和数据类发布67篇,占比16%;金融知识类62篇,占比15%;热点专题53篇,占比13%;信息公告类15篇,占比4%;金融法律法规和规范性文件
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