文档介绍：在产品服务同质化的时代,美容院如何开展拓客,纳客?
拓客,纳客就是拓展客源,增加客户的数量,通过特殊的优惠促销及活动让其成为我们的顾客,即招揽顾客的意思。不管你美容院是何种性质的,自己的也好,美容院加盟连锁的也好,客源都是最重要的成功因素。如果客源充足,那么美容院自然会经营的很好,所以要在现有的客源基础上想办法去拓更多的客源。然而在今天产品与服务同质化的今天,美容院拓客,纳客,一直是萦绕在很多美容导师、店家老板、甚至是老板的烦恼。如何更好的拓客,纳客?如何吸引源源不断的顾客到店消费?
作为拓客,纳客在美容院营销的最重要的一个部分,它是全年业绩目标规划的一个方面,好的拓客,纳客模式不仅可以增加美容院的顾客数量,业绩翻倍,同时更增强稳定员工及企业未来扩增的速度起着决定性的作用。而我们为您推荐的拓客,纳客的营销模式是通过旅游积分价值为您的美容院吸引客人进店,引导成交,再次消费,老顾客带新顾客,发掘会员的价值,并通过提高旅游积分系统美容院品牌价值。
那我们怎样通过旅游积分系统性进行拓客及纳客呢?其实积分营销对美容院的营销价值不言而喻,但积分营销的成功运营,也必须要有4个重要的要素组成,第一个是积分兑换的礼品的诱惑性要足够大,第二个要通过设置合理的积分规则来吸引用户的参与,第三个是客
人的参与度,第四个客人的良好兑换的服务体验。
积分兑换礼品足够有诱惑力及积分规则设置得合理,对于美容院的拓客宣传,吸引潜在客人进店,成交都有很大影响力,从而让旅游积分来进行拓客。而积分作为一种营销工具,还可以让老顾客带新顾客,如果您的美容院有100位老顾客,你可以通过积分奖励的方式,让她们为您带来100个新顾客。而积分系统最重要的作用是为您可以留客,如果我们给客人打折扣,客人消费完后,客人可能会找更低折扣的美容院消