文档介绍：该【SQA部品品质 】是由【静雨蓝梦】上传分享，文档一共【34】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【SQA部品品质 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。
-UP
LGElectronics
在QPlus中评价管理的项项目中,外协指指导/支援,外外协条件变更管管理,外协品质质目标管理对象象企业的范围整整理时, 普遍遍如下:
外协管理范围
与事业部
交往的全
部企业
非生产性
部品企业
公司内外无品
质问题的企业
外协品质目标管管理对象企业
外协工序/出厂厂品质现况接收收/管理对象企企业
外协品质指导/整理对象企业业
考虑事业部的部部品品质目标/管理履历等可可加减
QC工程图接收对象象/企业
外协4M变更事前申请制制度通报对象象企业,
外协QASystem评价价对象企业
LGElectronics
必要性
首先确保外协自自主性的部品品品质保证体制,且必需通过它它维持、提高部部品品质,外协协也要在进货到到LG之前实
施自已的出厂检检验,外协有何何变动的话要在在事前发出4M变更通报,每每年一次对品质质目标进行合议议,并为达成目目标而努力.
但是企业自身虽虽付出努力,但但品质及进货期期多次出现Trouble,对LG的工程品质及生生产线造成很大大影响,且更换换外
协也困难时,我我厂要选定外协协,实施指导/支援活动.
Process
企业别指导/支援
计划树立
年间指导/支援
计划树立
选定对象企业
实施指导/支援
指导/支援结果
事后管理
选定对象企业
全年度LG及企
业品质水准检讨讨
树立年间指导/支援
计划
-对象企业,指指导/
支援范围指导/支援过程
企业别树立具体体的指
导/支援计划
-目标,指导导/支援者具
体的实行项目及及日程
计划
依照计划的指导导/支援
指导/支援结果果问题点
F-up
必要时中间报告告
指导/支援结果果报告
-目标对比实绩绩
-细部实行计划划对比
实绩
指导导/支支援援结结果果维维持持
管理理与与否否全全检检
、、社社内内外外无无品品质质问问题题的的企企业业外外的的全全部部企企业业,,考考虑虑如如下下事事项项选选定定对对象象业业体体::
1)LG工程程Return不不良良率率
2)品品质质关关联联无无/再再作作业业时时间间
3)外外协协工工程程不不良良率率,出出厂厂检检验验合合格格率率/材材料料不不良良率率
4)其其他他如如外外协协公公司司对对LG的的依依赖赖度度,,LG的的指指导导/支支援援能能力力及及履履历历等等
LGElectronics
对象象企企业业的的选选定定方方法法((事事例例))
企业业名名
全年年度度品品质质水水准准
工程Return
不良率
品质关联 无/再再作业
时间
企业工程/出
厂品质水准
LG
依赖性
指导
支援
对象
企业
结构
企业
电器
企业
年间指导/支援计计划
对象企业
指导/支援范围
指导/支援日程
C社外3个企业
.C:工程作业条件及工工程品质管理
出厂、品质管理。。
.G:.
.
.
.2月:掌握企业业现象及设定目标标
.3月:外协TFT签约仪式及细部
实行计划树立
.4~6月:
-访问企业指导/支援(周1次)
-目标/计划对比比实绩报告
(月1次)
.7月:外协指导导/支援结果综合合报告
.8~12月:
-把握效果及实行行维持管理
-实行维持管理检检查(月1次)
反映在品质革新计计划中
A15,00015010,00020
B125,0002508,00030
C12,0003,50025,00090
D11,700209,80040
E11,3008011,30030
F11,000011,00070
G9,9005,70018,000100
.9,000..6,00030
.7,900..8,00020
.6,800..5,000100
.....
.....
LGElectronics
企业别指导/支援援计划的树立及实实施
,树立企业别别具体计划,并实实施指导/支援
,要要明确企业别目标标,具体的实行项项目、日程及指导导/支援者
※一些企业部认为为外协指导/支援援指的是单纯的访访问企业、并根据据CheckList实施QA体制评价价、对指示事项F-up的
,但这不是外协指指导/支援而是QA体系评价
(企业别指导/支支援计划树立例例)
2号3号号4号号5号6号7号8号9号
备注
细部实行计划
外协指导/支援计划
企业名目目标活活动期间指指导/支援方方向Team构成
定量目标
定性目标
细部追进计划
随时报告指导/支支援结果进程,活活动结束前必要时时可进行中间报告告,
即以周间别或月别别对目标对比实绩绩,细部实行计划划对比实绩,主要要问题点及改善内内容进行中间报告告。
日程计划
LGElectronics
指导/支援结果事事后管理
、细细部实行计划对比比实绩等内容综合合成果后,进行报报告
,
一般对如下事项做做成果测量:
-活动前后LG工程Return不良率,品质无无、再作业时间
-活动前后外协工工程不良率,出厂厂检验LOT合格格率、试料不良率率
、报告后的的一定时间内还要要周期性的检查管管理效果是否持续续,是否维持Set-upd体体制
LGElectronics
-up
外协品质指导/支支援和QASystem的区别
外协指导/支援一一般对LG的工程品质及生产产线有大的影响、、且对LG的技术术/管理方面的指指导/支援有必要要的企业为对象,以一定期间品质质目标对外协厂家家进行指导/支援援的活动.
、并掌握水平,,
对指示事项的改善善对策F-up,,帮助外协厂家的的品质保证体系建建立、每年定期性性Level-up的活动
QASystem评价计划树立
:原则上以除除了非生产企业外外有来往的全部外外协为对象企业,但是根据公司司的实情对进口品品企业,ISO取得企业,
无品质问题的企业业可除去.
但,除去对象企业业时原因要明确::通过社内Return不良率和和市场不良率分析析,得出的部品品品质低下的公司一一定要包含
:对象象企业的选定背景景及根据内容、评评价方法、评价频频度及日程、评价价Point、Team构成、
事后管理及F-up方法等内容要要明确
QASystem评价及F-up
,经营营者的品质Mind,QC教育等等形式的内容倒是是次要的,应该以以社内外品质状
况为基准,确实对对外协QASystem及事业业部的品质确保产产生影响的、可取取得期待效果的内内容为主作成为好好
例)外协的品质质保证System、原材料品质质管理、工程4M条件及CTQ工工程条件遵守/管管理,为减少企企业工程不良率及及
Return不良良率的具体的工程程改善活动,工程程及出厂检验体制制,检出力水准等等.
LGElectronics
、问题点点及指定事项等内内容进行F-up,外协要反馈具具体的、实际的根根本改善对策
QASystem评价时单纯的的指示或只记分的的情况,企业也肯肯定会提出形式的的单纯的对策
-back/对对策书的接受的期期间变长的话,会会有效果下降的可可能,因此在评价价当日直接与外协协厂长,
和管理者在席的会会议上具体的说明明指定事项,实施施根本对策会议,,即席确认厂长的的实行意志更为有有效
,在下次QASystem评价时、或访访问企业时要进行行对改善对策的实实行与否的检验
-up
对外协的QASystem评价结结果分数化、、等级化时,与等级无关关对企业实施施F-back,有指定定事项的必须须接受改善对对策
另外,外协的的改善对策不不能以担当或或部门领导作作成为基准,,这样有可能能作成形式上上的改善对策策书,要求必必须获得厂长长的认可
LGElectronics
QC工程图接接收/活用
,外外协QC工程程图有可能有有变动及改正正事项,因此此每年一次再再接收的为好好.
向外协要求QC工程图资资料时,除了了管理水准优优秀的企业外外,接收的材材料有内容不不实,只有形形式没有效果果的情况,
,必要时将外外协的QC管管理者/担当当者召集在一一起对QC工工程图作成必必要性、作成成方法及
管理/活用方方法进行教育育
社内外发生品品质Trouble时通通报外协或访访问前提前确确认外协的QC工程图,,这样可预测测问题工程
外协指导/支支援,工程指指导时可活用用
定期或突然访访问外协时可可依照QC工工程工程图,,检验工程重重点管理项目目的遵守与否否
有可能的话,,在QC工程程图上选定CTQ关联主主要工程(与与外协厂家协协议签定),,指导/推断断时检验基管管理状态
工程及出厂品品质Data接收/活用
(工程程不良率)及及出厂品质(出厂检验,试料不良率率)以每月为为周期接收,,最低限度对对有品质目标标协议企企业必须须做接收/管管理
企业别部品检检验担当每月月一次对接收收的工程及出出厂品质Data和社内内工程Return不良良Data一一起,对品质质差异作曲线线图管理,部部品检查部门门,若条件允允许可以按外外协别作告示示管理
LGElectronics
活用方法
与工程Return不良良率一起外协协的工程及出出厂品质趋势势可预测到,观察以下下事项导出企企业的
品质指导/支支援必要点,必要时要对对企业的Neck部指导/支援援
①社内工程Return品质虽好,外外协的工程品品质、出厂品品质不好的情情况
企业的部品制制造工程或检检验工程上有有问题,但以以检验来达到到满足LG品质要求的情情况,事业部部应
通过企业的工工程及检验指指导或技术指指导帮助外协协
工程品质及出出厂品质的检检查力度上有有问题,交到到LG的品质情报是是不准确的、、工程品质管管理不实的情情况应给予指指导、支援。。
②社内工程Return品质虽差,企企业的工程品品质,出厂品品质好的情况况
LGElectronics