文档介绍：08旅游管理、旅游英语、航空服务专业毕业论文指导书
  
一、毕业实****报告格式的具体要求
1、要求用A4纸输出,左边界3,右边界,上边界,下边界均为2
正文:宋体,小四,
正文标题:黑体,小二号,段后:1行
2、毕业实****报告格式,内容要求
(一)毕业实****报告格式(实****报告必须打印);
(1)封面:j见附一;
(2)课题名称:(宋体,加粗,三号,居中;)
(3)专业,姓名,指导老师姓名:(宋体,加粗,小四号,居中;)
(4)正文;
(二)实****目的(宋体,加粗,四号,左对齐;)
(介绍实****目的和意义,或实****单位的发展情况及实****要求等)
1、(宋体,加粗,小四号)
(正文:宋体,小四号)
(三)实****内容(宋体,加粗,四号,左对齐)
1、(宋体,加粗,小四号)
(正文:宋体,小四号)
(M)实****结果(宋体,加粗,四号,左对齐)
(N)实****内容或体会(宋体,加粗,四号。左对齐)
3、文字要求:文字通顺,语音流畅,基本无错字,不准请他人代写.
4、图表要求:图表整洁,布局合理,不准徒手画,必须按国家规定的绘图标准绘制.
5、字数要求:毕业实****报告字数不少于3000字.
6、页面设置:纸张大小:A4打印纸;纵向打印,其他默认.
二、毕业实****报告书写内容
1前言
2实****内容
(毕业实****的工作和岗位;在毕业实****中从事了哪些方面的具体工作)
(通过毕业实****对本专业的专业知识,课程结构有什么建议和想法)
3总结
(通过毕业实****的收获等)
(对自己所从事工作的认识或掌握的程度,有何感想;)
实****建议
4谢辞
三、论文范文
20 ~20 学年第学期
毕业论文
课题豪生长山湖国际酒店实****报告
姓名
系部人文系专业
班级学号
指导教师
武汉交通职业学院教务处制
毕业实****报告
为了增加自己在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业后能真正融入这个社会,为以后能更好的处理学****和工作中的各种问题,在学校的安排下,我们交院一行18人在09年12月来到了福建省长乐市,开始了我们为期6个月的实****br/>
豪生长山湖国际酒店是福建省县级市里第一家五星级酒店。位于长乐市郑和路与广场路交叉口东南侧,酒店占地面积三十亩,总建筑面积为三万五千平方米,主楼21层,另有 A 、B 裙楼各三层,集客房、餐饮、国际商务会议、休闲娱乐等功能为一体。酒店地处城区黄金地段,交通便利,商贸繁华,东侧是风景秀丽的长山湖。酒店对面就是长山湖购物广场,还有一家沃尔玛连锁超市,儿童乐园,以及购物中心……
到达培训地豪生长山湖国际酒店的第二天我们就开始了为期三天的入职前培训。
入职培训主要是介绍了酒店的概况,同时也进行了员工素质及酒店制度的培训,这让我们对自己的工作有了大概的了解,后来是对关于服务礼仪的规范,
以及英语口语的训练,虽然都是基础的东西,但这让我们提前进入了角色,第二天是酒店消防从前知识的培训,酒店对消防这一块看得比较重,所以培训时是请的酒店消防主管现场讲解授课,这让我们对酒店的安全和消防安全更深入的系统了解,第三天是培训考试,考试完了,我们为期三天的培训也就结束了。
接下来就是我们期待已久的酒店的参观了,由人事部李经理和大堂副理共同带我们参观了酒店,也就是大概的走了一下,了解了一下酒店的大体结构和分布情况,参观完了我们就到各自的部门去报道了,我被分配到了酒店财务部,通过了财务部经理的面试,我就正式的上岗了,实****的前半个月是在收银组做收银,后来一段时间就是到审计组做审计。
一、收银实****阶段
由于酒店的营业点比较多,收银点相应的也比较多,我收银的地点在西餐厅,西餐收银包括西餐厅、日本料理和西餐送餐的收银,班次有早班和晚班两个班次,第一个星期上了一个星期的早班,前三天是跟着老员工一起学,酒店餐饮和前台系统用的是西软,由于学****的是就是酒店,对酒店方面的一些东西虽然没有实际接触,但在学校了解的还是比较广泛,加上对西软也有所了解,所以上手还是很快,第三天就是老员工看我操作,第四天就一个人上阵了,觉得自己一直处于一种很紧张的状态,因为一旦出错,很有可能就会赔钱,例如所有客帐单都要消号,打印出错都要领班级以上签字确认,丢失一张就要赔偿50元,收错了钱如果是收银的责任收银也是要赔的,如果是多开了发票也要赔的,我就因为不知道不能多开发票,在客人强烈要求多开了100元发票赔了5元的税费。
其实开始觉得收银只是收钱而已,做了才知道没有那么简单,要记的东西很多,很繁琐