文档介绍：后勤保障管理
一、有后勤保障管理组织、规章制度与人员岗位职责。后勤保障服务能够坚持“以病人为中心”,满足医疗服务流程需要。
1、后勤人员知晓岗位职责和相关制度,有定期教育培训活动。
2、后勤保障部门有为患者、员工服务的具体措施并得到落实。、
3、患者、员工对服务工作满意度高。
二、水、电、气、物资供应等后勤保障满足医院运行需要。严格控制与降低能源消耗吗,有具体可行的措施与控制指标。
1、水、电、气等后勤保障的操作规范,合理配备人员,职责明确,按规定持证上岗。
2、水、电、气供应的关键部位和机房有规范的警示标识,张贴和悬挂相关操作规范和设备的原理图,作业人员24小时值班制。
3、有日常运行检查、定期定级维护保养,且台账清晰。
4、有明确的故障报修、排查、处理流程,有夜间、节假日出现故障时的联系维修方式和方法。
5、有水、电、气等后勤保障应急预案、并组织演练。
6、有节能降耗、控制成本的计划、措施与目标并落实到相关科室与班组。
7、有根据演练效果评价和定期检查情况的改进措施并落实。
8、后勤保障安全,有序、到位,无安全事故。
9、节能降耗工作成效。
三、建立健全医疗废物和污水处理管理规章制度和岗位职责。
1、有医疗废物和污水处理管理规章制度和岗位职责。、
2、污水处理系统符合相关法律法规的要求。
3、有专人负责医疗废物和污水处理工作,上岗前经过相关知识培训合格。
4、主管部门对制度与岗位职责情况有监管评价和记录。
5、有根据监管情况的改进并得到落实。
四、工作人员的安全防护符合规定。
1、有安全防护规定。
2、工作人员经过相关培训合格。
3、有安全防护的监管和完善的监管资料。
4、有根据监管情况改进安全防护的措施并得到落实。
五、医疗废物处置和污水处理符合规定。
1、医疗废物处置设施设备运转正常,有运行日志。
2、污水处理系统实施设备运转正常,有运行日志与监测的原始记录。
3、医疗废物处理符合环保要求,污水处理系统通过环保部门评价。
4、主管部门依据相关标准和规范进行监管。
六、加强特种设备管理。
1、有管理制度和管理人员岗位职责。
2、有操作规程,专人负责,作业人员持证上岗,有相关操作记录。
3、有维护、维修、验收记录。
4、年检合格,并公示年检标签。
5、定期进行培训教育,有三级安全教育卡。
6、主管职能部门有完整的特种设备清单和档案资料,有监管记录。
七、后勤相关技术人员持证上岗,按技术操作规程工作。
1、遵守国家法律、法规要求,相关操作人员应具有上岗证、操作证,法律、法规无特别要求的其他专业特殊工种,经相关省级行政业协会的培训合格。
2、操作人员均掌握技术操作规程。
3、定期参加或举办相关教育培训活动。
4、有对相关人员进行监管考核机制,有监管和考核记录。
八、开展应急培训和演练,提高各级、各类人员的应急素质和医院的整体应急能力。
1、医院有安全知识及应急技能培训及考核计划,定期对各级各类人员进行应急相关法律、法规、预案及应