文档介绍：附件 2011年旅游教育培训主要工作计划一览表
序号
工作内容
拟完成时限
一、培训计划
(一)行业管理培训
1
区县旅游局长培训班
4月
2
重庆市旅游行业质量规范培训班
2月
3
重庆市旅游大项目管理与服务培训班
6月
4
旅游宣传与营销培训
7月
5
旅游政策法规培训
6月
(二)专题培训
1
长江三峡旅游管理人员培训
10月
2
温泉旅游管理与服务培训班
5月
3
三峡库区移民旅游服务技能培训班(2期)
4月、11月
4
政务接待专题培训班
5月
5
旅游景区管理与服务培训
8月
6
乡村旅游管理与服务专题培训班
5月
(三)导游考试培训
1
公布2010年冬季导游资格考试成绩,制作发放证书
1-3月
2
2011年度导游人员年度岗位培训
2月
3
2011年导游资格考试培训
5月、12月
4
重庆市全国导游人员资格考试教材编写印制
1-3月
5
全国导游人员等级(中级)考试
待定
6
出境旅游领队人员继续教育培训班
2-4月
7
赴台旅游领队继续教育培训班
3月
8
长江三峡导游服务专题培训技能
11月
(四)旅游饭店
1
旅游饭店总经理、部门经理岗位职务培训班
10月
2
旅游饭店低碳环保专题培训
8月
3
旅游饭店主管(领班)岗位职务培训(报名满50人,滚动开班)
待定
4
旅行社产品设计及营销专业培训班(报名满50人,滚动开班)
待定
5
中、西餐主题宴会设计培训(报名满50人,滚动开班)
待定
6
调酒技能及创意设计培训(报名满50人,滚动开班)
待定
7
饭店服务技能及风采大赛(重点:工装、服务情景剧、中西餐宴会、调酒等)
8月
8
旅游饭店实务培训教材编写工作
6-12月
(五)