文档介绍：2010年度个人总结
这一年来,在公司领导的正确指导下,在部门经理的支持,以及同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作,也顺利完成了全年各项任务。
2010年我主要参与了口腔展全方位的工作,协助项目经理策划开展相关活动、完成公司制定的销售指标,开拓客户及客服工作,跟进展会协调现场等。
下面就本人的工作作出简短的总结以及谈谈过去一年来工作带给自己的感悟:
一、工作总结
销售指标
完成公司制订的销售目标,个人负责销售的展位数较去年增长70%,销售面积增长100%,金额增长近130%,并较出色地完成了展会同期户外广告、会刊广告及研讨会预定等配套增值服务的推广销售工作,跟进并落实项目宣传推广相关事宜。
虽然口腔展已经有多年的运营经验,具有一定的品牌效应,推广难度并不大,但没有与客户的良好沟通,稳定的客户关系维系,就不能实现以上增长;通过此我学习到成熟型的品牌展会不再是单纯的买与卖,不再是一味的面积扩大,展商在投入的同时会斤斤计较收入的多少,这收入不仅仅是利,还有益!甚至益大于利!在招展的过程中通过沟通并了解对方所急需的信息,广泛听取意见,根据自身能力结合展商的要求尽可能地调整与创新。
重点工作
内部协调与合作:负责同期展会的会刊广告搜集、跟进设计、制作及宣传推广工作;在充分预计广告设计及制作编印时间后,及时与展商催收并明确稿件设计要求及截稿时间(交送的稿件如不符要求必需得到广告部门的及时回应才能告知对方修改重提交,避免三方的沟通不畅带来的工作延误及不必要的误会)。明确职责及授权范围,减少沟通层级,剔除工作流程中不同阶段的重复性工作;
对外合作:负责同期展会的户外广告制定、跟进设计、制作及宣传推广工作,通过多次参观同场地展会,观察其各项功能指示分布及重点广告位置推介宣传工作等,观摩其他展会对现场设置、指示分布的总体规划及参考展会总体服务功能区域形象设计等,与主场承建商及户外广告公司多次沟通、确定布置线路,并按要求搜集总体形象设计要素和要求提交给广告部门设计制作,现场监督和跟进合作方的设置摆放工作等;
展会配套增值服务:
与医疗行业专业媒体合作创办商务配对的活动,总结后附。展会期间“商业配对”服务区与医捷通网邀请的数百家专业口腔地区代理商来展会与参展商在进行1+1和1+N方式的商务洽谈,让更多的拥有医疗器械产品的企业寻找到量身定做的代理商并与之商务洽谈。总的说来,此项活动的筹备和宣传时间不足,资源配备不够,若能更好地组织宣传或投入发布,将会为展会增加亮点,让更多有需要的人
与广交会旅游服务公司合作提供展会现场电瓶车穿梭服务,使用频率远超于服务商预计甚超交易会期间运行时段,一度出现电瓶车超负荷使用没电的情形,经协调,在错开高峰上下课时段,保证4太以上车辆运行数量,待没电车辆尽快充电,交错使用,连后备的2台车辆也投入运行。可建议考虑增加预订的数量或按时段分配运行车辆。
15周年系列活动的策划、组织、安排,含商务配对、产品推介、晚宴颁奖等,开展15年金牌展商宣传推广活动,包括会刊广告收集及赠送感谢版面内容安排;现场15年回顾形象牌资料搜集、编写、编辑,15年展商贺词摘录等。制作15年颁奖活动请柬及活动流程,协助联系并确定颁奖晚宴现场展商代表的出席,确保了颁奖过程的顺利圆满进行。
因以上工作都涉及