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第五章人力资源开发与管理
学****要求:
;了解人性假设学说。
,包括人力资本的概念和人力资本投资。
、方法和理论体系,以及人力资
源开发的内容和方法,包括职业开发、组织开发、管理开
发和环境开发。
。
:定编定岗定员定额、员工
绩效管理和技能开发。
:工作岗位研究和人员
素质测评
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2010年下人力资源考前培训
人的管理哲学——人性假设
以人为本的管理思想
人力资本理论
人力资本投资的收益率
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——人性假设ZP137-144
(1)人性内容及特征
人性即人的本性,
是人通过自己的社会
性的生命活动,形成
或获得的全部属性的
综合,也即现时生活
中的人所具有的全部
规定性。
2010年上人力资源考前培训
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人的属性——自然属性与心理属性
自然属性:又称为生物属性,主要是指人生来就具有的先天之性,即作为自然人的体质、生理构造、形态和由生存本能而滋生的一系列本能欲望与追求,如食欲、***、获得欲等。
心理属性:即人的感觉、知觉、记忆、思维、想象、意志、需要、动机等一切心理现象的总和。这是人性的本质。
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人
的
心
理
现
象
心理过程:认知、情感、意志
心理状态:注意、分心、喜悦、振奋
疲劳、消沉、紧张、松弛
个性意识倾向:需要、动机、兴趣、态度
理想、信念、价值观
个性心理特征:能力、气质、性格
3-090593
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人性特征
人性特征
社会性
整体性
可变性
个体差异性
能动性
两面性
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人性特征
能动性:人与动物的本质区别,主动改造环境。
社会性:社会生产和生活的产物;一定社会关系下
整体性:自然和心理属性
两面性:积极和消极倾向:向善和向恶的可能性
可变性:源于人性的社会属性和人性的两面性
个体差异性:人性既有共性,也有个性
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(2)人性假设——对人的管理的基础和依据
管理中的人性假设,即管理中的人性观,是管理者对被管理者的基本看法
①人性是人类社会客观存存,
人性假设是对这一客观存在的主观认识。
②主体是管理者,客体是被管理者
③人性管理是管理者对被管理者
实施管理的依据、基础。
④管理者对被管理者的人性看法并非一成不变。
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人性假设理论
人性假设理论
“经济人”
假设
“社会人”
假设
“复杂人”
假设
“自动人”
假设
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