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***管理咨询公司
二零零四年十月
组织结构方案案
绩效考核和激激励机制的设设计
部门职能、岗岗位设置及职职责描述
设计组织
体系的
基本原则
组织设计的基基本原理
组织诊断
反映的
主要问题
战略对组织体体系的要求
公司的发展战战略
公司的组织现现状
细化设计
要求考核和激激励支持部门门职能的履行行
关键管理流程程
决定执行流程程的主体和程程序
明确各部门/岗位在管理理流程中的职职责
要求考核和激激励支持流程程的执行和高高效
依托流程保障障考核和激励励的执行
管理流程设计计在整个企业业管理中的逻逻辑关系
关键管理流程程是指在组织织内部“流转转”的一系列列关键管理活活动,流程不不仅仅限于单单一的功能或或者单一的部部门,能够贯贯穿始终地反反映经营情况况
流程
有明确定义的的开端和结束束
有输入必有输输出
在整个企业组组织中“流动动”
不局限于单一一的功能和部部门
输入
输出
部 门
关键管理流程程示意图
流程设计的基基本原则
与管理模式、、组织架构相相适应
一切以客户的的满意度为中中心
精简高效流畅畅,消除未增增值环节
流程可控,便便于识别关键键因素,便于于考核激励
结束
流程终点-(合同签定)
开始
流程开端-(一个项目信息)
决策点
决策点 -(技术审核是否通过)
流程步骤
流程步骤-(营销部门组织方案设计)
信息文档
信息文档-(企业年度经营目标)
A
流程迁移-(转向流程的另一个部分)
业务流程是按按先后排列或或并行的一整整套活动或任任务,它们基基于指令完成成特定的工作作。这些工作作将输入的指指令转变为一一个或多个输输出的结果,,从而达到共共同的目的。。
业务流程图例例
流程说明
战略管理流程程
采购管理流程程
人力资源管理理流程
行政后勤管理理流程
财务管理流程程
营销管理流程程
工程管理流程程
生产管理流程程
研发管理流程程
关键管理流程程目录
战略管理流程程目录
流程编号
流程名称
流程拥有者
战略规划制定流程
计划经营部
年度经营计划制订流程
计划经营部
部门业绩考核管理流程
计划经营部
流程名称:战战略规划制定定流程 流程程编号: 流程程拥有者:计计划经营部
时间
结束
3-5年年大调整整
每年小调调整
主管副总总
各部门/事业部部
进行战略略研究
审核是否否
通过
总裁办公公会
总裁
计划经营营部
确认战略略规划
审核是否否
通过
提出工作作目标
制定工作作计划
提出报告告初稿
提出修改改意见
提出战略略报告
签字
执行战略略计划
提出战略略研究任任务
开始
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流程名称称:战略略规划制制定流程程说明流流程编编号: 流程程拥有者者:计划划经营部部
流程步骤
工作内容的简要描述
重要输入
重要输出
相关表单
1.
总裁提出战略研究任务
2.
总裁办公会提出战略研究的战略研究的工作目标
战略目标
3.
计划经营部制订战略研究计划
战略研究计划
4.
计划经营部开展战略研究,包括研究行业动态,调研相关业务市场,分析竞争对手,评估新技术和创新等等
各种行业信息,业务信息,竞争对手信息和技术信息
5.
计划经营部提出战略规划初稿
战略规划初稿
6.
各部门和事业部提出修改意见
7.
计划经营部形成正式的战略规划报告
战略规划报告
8.
主管副总审核战略规划报告
审核结果
9.
总裁办公会审核战略规划报告
审核结果
10.
总裁签字同意战略规划报告
11.
计划经营部确认战略规划报告
12.
各部门/事业部执行战略计划
流程名称称:年度度经营计计划制订订流程流流程编编号:::计划经经营部
开始
结束
提出部门门/事业业部年度度工作计计划
总裁办公公会
各部门/事业部部
计划经营营部
主管副总总
确定公司司总体经经营目标标
分解为各各部门/事业部部目标
汇总
编制年度度经营计计划
审核
审批
下发年度度经营计计划
审核
下达计划划编制通通知
执行计划划
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是
否
是
是
否
否
存档