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北京大学光华管理学院
刘学
刘学北京大学光华华管理学院博博士后
1985年于于沈阳药科大大学化学制药药专业获学士士学位;1988年于北北京大学经济济学院获硕士士学位;同年年受聘于沈阳阳药科大学工工商管理学院院,先后被聘聘为讲师、副副教授、教授授,并任副院院长;1996年回北大大攻读博士学学位;1999年获得学学位后,继续续在光华管理理学院从事博博士后研究,,主攻战略管管理和组织行行为学,发表表学术论文三三十余篇。
电话:(010)6275-6238;**********;
E-mail:******@
,又是艺术:如何理解解?
:计划、、组织(人事事)、领导、、控制
管理:是通过计划划、组织、领领导、控制等等环节来协调调人力、物力力、财力等资资源,以期有有效地达成组组织目标的过过程。
效率(efficiency)
效果(effectiveness)
PeterDrucker名言言
Dothingsright
Dorightthings
(Dothingsfast)--CA
管理既是科学学,又是艺术术:如何理解解?
部分内容是科科学,部分内内容是艺术;
经过系统整理理的管理知识识是科学,管管理知识的应应用,亦即管管理实践是艺艺术
认知性的知识识OR可可编撰的知识识(Codifiedknowledge)
体验性的知识识OR意意会的知识Tacitknowledge)
体验性或意会会的知识如何何学?如何教教?
组织与管理者者
正式组织:依依据法律或规规章,为实现现特定目标而正式设计的职位系系统;
非正式组织::依兴趣、爱爱好、共同利利益关系等自自发形成的社社会交往系统统。
操作性活动:用手手、脑,或手脑并并用去完成某项具具体的任务或工作作。
管理性活动:获取取、调度与利用各各种资源来实现组组织目标的过程。。
管理者:
管理职能
计划:为组织确定定任务、宗旨、目目标;实现目标的的战略、措施、程程序;以及实现目目标的时间表和预预算。
组织:根据组织的的目标、战略和内内外环境设计组织织结构,并为不同同岗位配置人力资资源的过程;
领导:对组织成员员施加影响,以推推动其实现组织目目标的过程;
控制:衡量和纠正正下属活动,以保保证事态发展符合合计划要求的过程程。
管理层次与每种职职能的时间分布
组织
24%
计划
15%
领导
51%
控制
10%
基层管理者
中层管理者
高层管理者
控制
13%
计划
18%
组织
33%
领导
36%
计划
28%
组织
36%
领导
22%
控制
14%
成功的管理者与有有效的管理者
FredLuthans的研究究
传统管理:决策、、计划和控制;
沟通:交流例行信信息,处理文书工工作;
人力资源管理:人人员配备、培训、、激励、调节冲突突;
网络联系:社交活活动、政治活动及及外界交往等。