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个人工作总结范本
今年的工作终于是结束了的,每到年底的时候都会特别的忙,但好在忙完这一段时间之后也能够稍微轻松一些。今年的工作我是很好的完成了的,在工作的过程中也确保了自己是没有出现错误的,我的工作的性质决定了我是不能够在工作中出现错误的,所以我对自己的要求是比较的高的,但也好在自己今年是很顺利的完成了工作的。在明年的工作开始之前我想为自己今年的工作做一个总结,让自己在明年能够把工作做得更好。
一、工作完成情况
作为一名____,我是不能在工作中出现错误的,宁肯工作完成得慢一些也不要急急忙忙的做错,在工作完成之后我都会再三的检查,才会把工作给交上去,这样就不会出现错误了。今年在工作上我是有着很好的表现的,是没有出现过一次错误的,虽然在工作的过程中也遇到了很多的问题,但是我也很顺利的解决了自己的问题,在这之中自己也进步了很多,我想在这一年自己是有着很不错的表现的,可以说是没有辜负领导对我的信任的。
二、工作中的表现
我一直都是非常的严谨的去对待自己的工作的,保证自己在工作中绝对不会出现错误,因为我知道自己犯错的后果是非常的严重的,对我自己和公司都是会有很大的影响的。在做好自己的工作的同时我也会严格的遵守纪律,做一个遵纪守法的人,我不会利用自己的职务之便为自己谋取私利,我一直都把公司的利益放在第一位,努力的为了公司的发展去做好自己的工作,做到自己应该要做的,也要做到问心无愧。
三、新一年的计划
在明年自己也要保持这样一个严谨的工作态度,更加努力的去做好自己应该要做的工作,同时自己也要在保证不会出现错误的前提下提高自己的工作速度,完成领导分配给我的每一个工作。同时在工作的过程中要保持廉洁,不要利用职务之便为自己谋取个人利益,这样的行为是非常的严重的,一旦做了就会影响到我的职业生涯。在明年自己也会多去学****一些新的东西,提高自己的工作能力,让自己能够成为一名优秀的员工。
新的一年自己是一定要用心的去把工作做好的,只有在样才能够在这一年当中继续的有进步。明年自己是会面临很多的挑战的,但我也已经做好了准备了,我相信我是一定可以解决自己遇到的困难的。
个人工作总结范本(二)
____时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学****理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结如下:
一、工作态度
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。
二、业务能力
多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学****自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
三、为了提高我们的服务水平,我个人认为更应该提供人性化服务
预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的****惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满真诚和热情,以体现我们服务的态度,表达我们的信心,显示我们的实力。回复邮件、回传传真,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。
我们知道,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚定了我们更加努力工作,取得更好成绩的决心。
回顾这这一年来的工作,我非常圆满地完成了本职工作,这是公司的培养,领导的关心、教育,同事的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。