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业务招商中心岗位职责
第1篇:业务招商部岗位职责
业务招商部岗位职责
时间:2006-6-615:45:00
主要是做市场的就是联系厂家,零售商等进入卖场,主要谈相关的场地费用之类的东西。具体的有:
一、负责卖场的卖区规划、楼面布局、品牌布局。
二、负责公司市场调查与市场分析,建立公司业务信息库。
三、负责后备品牌的储备、引进。
四、负责收集商品信息,对其经营状况进行分析预测,为做好品牌、品牌商的优化管理提供科学的依据。
五、负责公司合同文本的制定。
六、负责制定公司的招商政策、合作方式。
七、负责制订公司业务谈判程序及组织实施。
八、负责各项业务合同的保管、查询、建立合同档案。
九、定期检查合同执行情况,完善合同基本条款。
十、负责各项业务合同的签订、变更、执行、终止。
十一、负责新品牌的引进,协助品牌商进行上柜前的商品寄存保管工作。十
二、负责品牌商和品牌的优化管理。
十三、负责品牌的清退和撤柜工作。
十四、负责品牌专柜形象设计图纸的审批。
十五、负责专柜装修、形象整改的监督、协调。
十六、负责公司经营指标的制定、分解及考核。
十七、负责大型促销活动方案和措施的落实和协调。
十八、协助品牌商货款的结算。
商场招商工作流程
时间:2004-12-2312:18:00
一、机构设置与管理权限
1、在总经理领导下,由市场经营部主管,各职能部室、商店按管理权限分工负责商场招商工作。
2、商场进货管理委员会负责审批被招商企业的进场资格,市场经营部负责定期或不定期组织有关部室对被招商企业商品质量、经营品种和销售情况进行考核,对物价、计量、商标、陈列卫生进行检查。
3、劳动人事部负责对来场导购员进行面试、审查体检表和岗前培训。经考试合格,方可发上岗合格证。负责定期或不定期会同有关部室对信息员服务规范、劳动纪律、商容风纪等进行检查考核。
4、安全保卫负责商场导购员的验证(身份证、工作证、健康证、暂住证)工作,并将审核情况登记入册,与被招商企业签订安全责任书,负责定期或不定期会同有关部室,对被招商企业进行安全检查,特别是防火、防盗、防汛检查。5、行政部负责来商场导购员的工服发给,收取食堂、医疗、美发、淋浴等项目服务的管理费和借用财产管理等工作。
6、各商场商店明确一名经理负责被招商企业日常管理工作。并负责向市场经营部提供被招商企业执照副本,招商审批表,联销协议,商品样品,价格目录
及来场信息员的各种证件。
二、招商标准(条件)
1、被招商企业选派的导购员,必须是道德品质好,责任心强,热情大方,会讲普通话。男身高、女身高、裸视都符合招商要求的本厂(公司)正式职工。导购员受双重企业管理,享受其所在企业(工厂、公司)待遇。
2、商场招商工作实行动态管理。被招商企业要认真遵守商场各项管理制度,积极配合商场开展各种促销活动,努力完成销售计划。对3个月完不成销售计划,又无季节影响或违反商场管理制度的,企业市场经营部有权提出终止协议。3、被招商企业必须是具有法人资格,并已在当地工商行政管理部门注册登记的国营、集体、三资和私营企业或有外贸进出口权的代理商。
4、被招商企业所经营的商品必须是商场所属商店经营范围内的名特优新或世界驰名商品;国内商品必须是符合各级计量、质检、卫生标准,实行三包(包修、包退、包换)的本厂产品,坚决杜绝经营其他厂家的产品及滞销、假冒、伪劣商品。
5、招商联营期限,一般为3个月至半年,有发展前途的可订1-2年,到期
后根据销售计划完成情况和市场供求情况决定是否续签合同。
三、招商审批程序
1、招商工作要贯彻商场“以经营高档为导向,中档为基础,突出名牌、优质新潮系列和进口三资企业产品”的经营方针,择优招商。
2、各商店要按照不重复招商和申报在先的原则进行严格筛选。
3、凡符合招商标准的企业,须向商场商店提出书面申请,与商场商店签订协议书,由商场商店将被招商企业的营业执照副本、审批表(一式四份)、样品、价格目录、质量认证书、税务登记证、生产许可证、卫生许可证以及商店商场审批意见,一并报市场经营部由商场进货管理委员会审批后,再到商场劳动人事部办理其他手续。
4、劳动人事部根据经营部的审批表(第二联)及信息员的彩色照片、体检表进行面试。并负责组织学****商场规章制度、服务规范,进行岗前培训,经考试合格上岗,未经培训考核不得上岗。被招商企业不得擅自更换信息员。
5、安全保卫部根据市场经营部的审批表(第三联)来审查商场信息员的身份证、工作证、健康证,并登记入册与其签订安全责任书,进行安全教育并负责发放信息员胸卡。
6、行政部根据市场经营部审批表(第四联)。负责办理来场信息员的工服发放、就餐、借用财产等手续。
7、各商场商店在市场经营部、劳动人事部、安全保卫部备案后,方可办理进店经营事宜。
8、对符合招商标准的私营企业,各商店要经双人实地考察,特别是食品加工企业,要考察其是否符合国家颁布的卫生标准,是否有生产许可证、卫生许可证,服装加工业要了解其生产规模,并向市场经营部出具实地照片。
9、对不按照招商审批程序办理,擅自进店销售的企业,要追究商场商店主管经理的责任,并给予一定的经济处罚,责令其厂家立即撤出。
四、物价、计量、统计、保险及财务管理
,必须经商店商场专职物价员看样定价,并
上报市场经营部审批,招商企业要向物价员提供成本单(发货单)、价格目录,遇特殊情况经主管经理批准,可用供货合同单,暂定临时价格,正式发票一到,马上走正常手续。
。商场统一建立《招商企业销售月报表》,内容包括:单位名称、品种、销售额等,由各商场商店统计员填写,每月向市场经营部报送。
、销、存登记,单独设账,做到账面清楚、整洁,每月5日前将其经营情况上报市场经营部。
(尺、秤、验光仪)的,须事先向市场经营部审报,经(计量)技术检定,履行登记备案手续后,方可使用。
,未办理保险的,在商场发生人身伤亡、商品及财产损失的,由招商企业自行负担。
,按时上交银行,货款结算一律通过银行,结算前要与记账员核对,销多少结多少,不能多结,同时要按《招商细则》规定扣除所聘售货员费用和营业税款后再做结算。
,必须按财务部门制定的有关费用标准缴纳仓储保管费用。
五、招商监督与处罚
1、商场各职能部室要按照本制度要求对被招商企业进行监督管理,凡无营业执照或不按规定的经营范围、经营方式经营,出现扰乱商场正常秩序等情况的坚决予以取缔,并追究有关商场商店责任,没收厂方非法所得,对厂家处以50000元以下的罚款,对个人处以500元以下的罚款。
2、必须以物美价廉为宗旨,经商场物价审批定价,明码标价,才可出售被招商厂家商品。要坚持文明经商,如有违反供应政策,损害消费者利益的,视情节轻重分别给予批评、罚款、终止协议的处罚。
3、厂家对借用商场的财产要注意爱护,妥善保管,如有损害照价赔偿。4、厂方信息员(含商场先派售货员)如违反商场有关规定,分别由各职能部室向厂家提出批评、罚款,责令当事人下岗培训,或调换人员,厂家必须按各职能部室要求逐项落实,拒绝接受批评和罚款的给予终止协议处理。
5、商场各职能部室要根据各自分工,认真检查、严格管理。如因管理不善或放弃对厂家监督管理,出现问题后不认真解决,造成一定影响的要追究有关部门、商店商场领导责任。
6、市场经营部在对被招商企业经营范围、经营品种、商品质量、销售情况、服务规范、物价计量进行检查中,对销售不佳,以次充好、坑骗顾客、损害消费者权益的,有权作出撤换或终止协议的决定。
7、劳动人事部定期对信息员进行岗位考核,对不符合规范,不执行规章制度的给予经济处罚,并追究所在商场商店主管经理的责任。
8、上岗信息员要统一着装,佩载胸卡,严禁佩戴实****生或其他胸卡,一经查出要追究其所在商店商场经理的责任,并给予罚款处理,信息员立即下岗。9、一经查出被招商企业使用未经检验计量器具的,立即将器具没收,造成重大影响的清除出场。
10、一经发现被招商企业私下交易、场外交易、代留货款的,立即终止协议。
第2篇:招商岗位职责
招商部工作岗位职责
一、招商经理岗位职责:
1、控制现场招商气氛;
2、负责与其他部门的协调工作;
3、负责分析招商日、周、月报,保持与总经理之间的联络和传达工作,向公司上级汇报每阶段的招商信息、情况;
4、负责招商人员的日常管理和培训;
5、负责制定每月招商部的工作内容及建议;
6、主持每日早晚两会,并及时与策划沟通;
7、安排招商专员每天工作内容、出勤人员;
8、负责对所有的招商有关的问题作出决策及解决;
9、及时发现招商团队中存在问题并予以解决;
10、密切留意同区域或同类型的市场招商情况,并及时与策划部同事商讨;
11、负责安排招商人员的市场调查工作;协助招商人员引进客户加速成交,及时掌握招商人员的客户情况;
12、定期向公司提交各招商工作报告、招商分析报告、会议记录、客户资料分析;
13、制定招商计划和总体任务的分析方案,带领团队完成每月招商任务
14、负责项目招商总控及制定有关报表与公司确认成交铺位;
15、做好招商人员的评核工作,并提拔尖子作为储备管理人员。
二、总经理助理兼外勤主管岗位职责:
1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理事务;
2、协助总经理协调各部门之间有关的业务工作;
3、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作;
4、执行上级领导安排的工作(如:参观其他专业市场招商情况、市场调查等)
5、全国各地区域招商以:云南、湖南、广东、河南、安微、山东、四川、浙江为主,主要负责找商会协会、专业市场龙头客户;
4、收集全国各地商户资料。
三、策划助理岗位职责:
1、根据市场情况制定招商政策及策略,并根据招商情况及时调整;
2、收集、整理品牌、商家资料,建立储备商源库,并及时更新;
3、协助编制招商物料,制定、提报招商广告投放计划、方案;
4、做好市场调查、及时掌握商家和相关行业的信息,并向公司领导反馈;
5、配合招商经理日常工作,兼安溪外勤招商以合作社、各乡镇为主。
四、行政助理岗位职责:
1、协助经理处理部门日常工作失误及其它部门的相关配合;
2、负责招商人员的出勤及工作纪律监督和管理;
3、负责收集并督促招商人员按时上交各类资料和报表(周工作总结及工作计划表等);
4、负责公司租赁合同及其他招商文件资料的管理、归类、建档和保管工作;
5、负责招商租控表及客户资料保护名单统计,商铺平面图的及时更新和保管工作;
6、协助经理作好各种内部会议的记录等工作,兼电话营销(联系各乡镇合作社、龙头客户)。
五、招商专员工作职责:
1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作;
2、了解其他专业市场招商情况、市场调查等;
3、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法;
4、准时通知客户如何办理租赁手续及必备文件;
5、对客户成交后提出的各种问题作出详细解答并协助客人解决等招商后的跟踪服务;
6、整理招商资料,确保资料整齐完整;
7、负责接待每天的到访客户;
8、负责接听每天客户咨询的来电;
9、负责登记每天的客户资料及网络信息的发布;
10、负责办理已成交客户合同的签定;
11、负责跟进有意向但未成交的客户;
第3篇:招商岗位职责
招商岗位职责
职责一:招商人员岗位职责——招商总监岗位职责
①负责招商工作和开发客户,完成每月招商部下达的招商任务;
②负责客户拜访及回访,做好客户问题的回答,并热情向其推荐合适的经营场地;
③负责招商、记录客户档案、整理客户资料;
④做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;
⑤负责客户资料的搜集与整理;
⑥负责客户定期拜访、回访客户,并及时反映客户问题;
⑦协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作;
⑧协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行;
⑨协助财务部完成客户的签约及收款;
⑩负责每日客户接待,认真讲解招商政策,回答客户疑问;
⑩完成招商工作,积累客户并建立客户档案;
职责二:招商人员岗位职责——招商运营主管岗位职责
、租赁,负责与客户进行谈判及跟踪,每次谈判后做好记录,并及时汇报,按时按量完成招商任务;
,对客户的资料收集和分析,并对其进行分析筛选,了解商业动态;
,完成招商指标的达成;
,有良好的职业道德和敬业精神,具有较强沟通能力,较强的团队意识,踏实肯干。
职责三:招商部工作人员职责
1、遵纪守法,严格执行公司的各项规章制度,秉公办事,不徇私情,廉洁自律,自觉维护公司的利益。
2、团结一致,听从指挥,主动配合公司管理人员,做好招商工作。
3、认真学****招商部拟定的招商员学****资料,熟悉本职工作。
4、热情接待客户,耐心向商户介绍产品的价格、利润、前景等,一切以客户为中心,严禁与客户争吵。
5、配合领导做好合同的签定与核对。
6、签订合同时,配合财务部组织收缴定货款工作。7、积极配合各部门做好客户装修的通知、联系与协调工作。