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提案单位:***管理咨询有限公司
二零零七年十一月
北京航天斯达新技术装备公司 管理诊断报告
1
1
前言言
本次次深深入入诊诊断断,,使使华华彩彩咨咨询询更更加加客客观观地地认认识识到到斯斯达达公公司司目目前前在在发发展展中中存存在在的的问问题题和和亟亟待待解解决决的的矛矛盾盾。。
发现现问问题题并并不不是是诊诊断断的的最最终终目目的的,,诊诊断断是是为为了了通通过过发发现现问问题题,,帮帮助助斯斯达达公公司司领领导导层层认认识识到到这这些些问问题题背背后后的的根根源源,,明明确确目目前前阶阶段段应应做做的的“正确的事”,共同寻找个性性化的解决方案案,为使公司在在新的发展阶段段把握机遇,实实现自身的使命命和战略目标奠奠定基础。
***此次进进行的是管理诊诊断,对于属于于项目任务约定定范围内的内容容,本文将从问问题梳理提出、、问题解剖分析析析和问题解决决思路几个方面面对诊断的结果果进行阐述,以以帮助斯达公司司更好地认识和和解决问题。如如涉及到项目任任务约定范围以以外的内容,本本文仍然介绍诊诊断发现的问题题和问题的剖析析,但不专门就就问题的解决思思路进行阐述。。
在诊断出来的问问题方面,华彩彩在此只提供解解决思路框架,,具体解决方案案,华彩将会在在本次项目所界界定的范围内另另作详尽阐述。。
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目录
第一部分:项项目第一、二二阶段工作回顾顾
第二部分:经经营管理诊断断综述
第三部分:经经营管理诊断断详解
第四部分:经经营管理初步步改进建议
第五部分:项项目第三阶段段工作计划
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航天斯达管理诊诊断地图
高层管理者
战略管理
总体运营诊断
战略管理诊断
各职能板块诊断断
外部环境
内部环境
问题梳理提出
咨询公司直觉判判断
基层非正式沟通通
数据分析,理性性研讨
三个维度
资料研读
历史沿革资料
战略与经营计划划
财务报告
规章制度
企业内刊
全面访谈
各级管理人员
部分骨干员工
根据上述诊断,,进一步剖析原原因并分析核心心关键问题
问题解剖分析
真正深刻揭示企企业的核心本质质问题,并提出出解决思路
问题解决思路
逻辑结构
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4
项目第一、二阶阶段工作计划执执行情况
11/05-11/05
项目启动会
决策委员会
职能小组
项目工作计划
项目组内部研讨讨
撰写《管理诊断报告》
一期报告汇报
提交《管理诊断报告》初稿
航天斯达反馈意意见
华彩内部汇报
调整报告
11/16-11/23
内部员工访谈
内部资料收集研研读
外部访谈调研
11/23-12/2
12/3
《员工访谈记录》
《项目工作计划》
《资料清单》
《管理诊断报告》初稿
《管理诊断报告》定稿
11/05-11/15
5
采取了多种调研研方式,深入了了解斯达公司的的管理现状
5
重点工工作作
资料收集
从内部重点收集集公司的工作总总结、工作计划、财务务报告、各项规规章制度等
内部访谈
外部调查
对航天斯达的各各级管理人员和和骨干员工分别别进行访谈,了了解公司目前存存在的问题
对公司所在行业业、特定市场进进行分析研究,,了解行业发展展趋势、主要区区域市场及渠道道状况
6
项目组共访谈各各级管理人员和和骨干员工41名,获得了大量量的一手信息
部门
人数
部门
人数
所领导
7
民品经理部
2
四室
1
民品市场部
5
六室
3
数据公司
4
灌装事业部
5
衡器
1
十四室
1
财务处
1
所办
3
人力资源部
1
经营开发处
3
行政处
1
科研生产处
1
技保处
1
总体部
1
总计
41
7
7
同时阅读了大量量的内部管理文文件,提取了丰丰富的经营管理理数据,为管理理诊断奠定了坚坚实的基础
序号
文 件 名 称
数 量
1
工作总结(03、05、06、07上半年)
4
2
财务工作总结(07上半年)
2
3
“十一五”发展规划及2020年发展远景目标
1
4
“十一五”发展规划(民品部分)
1
5
专业技术产品产业化发展规划
1
6
现状及“十一五”发展目标
1
7
责任指标完成情况奖励考核办法(试行)
1
8
企业财务决算报表(04、05、06)
6
9
数据公司年度财务报告(04、05、06)
3
10
斯达公司年度财务报告(04、05、06)
3
11
部门绩效考核办法
1
12
民品招投标管理办法
1
13
民品合同管理细则
1
14
中国航天科技集团公司经营性投资管理办法
1
15
中国航天科技集团公司资产经营管理暂行办法
1
…
……
……
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目录
第一部分:项项目第一、二二阶段工作回顾顾
第二部分:经经营管理诊断断综述
第三部分:经经营管理诊断断详解
第四部分:经经营管理初步步改进建议
第五部分:项项目第三阶段段工作计划
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纵观斯达公司发发展历程,可以以分为五个发展展阶段
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第四阶段
壮大阶段
(20世纪90年代末2004年)
第三阶段
拓展阶段
(20世纪80年代至90年代末)
第二阶段
跋涉阶段
(20世纪60年代中期至80年代初)
第一阶段
起步阶段
(20世纪50年代中期至60年代中期)
军民品得到快速速发展。总产值值由原来地几千千万上升到产值值过亿。
在发展军品的同同时,开展民用用产品的研制和和推广,并形成成了一批具有一一定市场竞争力力的拳头产品。。
虽然受到文革的的冲击,但是在在圆满任务的同同时,702所综合试验和科科研能力得到一一定程度的提升升。
成立强度试验室室,由原来单一一的力学试验,,发展到热强度度试验、振动试试验等多方面的的试验。
第五阶段
起飞阶段
(2005年至今)
寓军于民,发展展民品,军民互互动,双翼起飞飞。