文档介绍：该【电商物流分析 】是由【1542605778】上传分享，文档一共【2】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【电商物流分析 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。在电商风魔中国市场的时候,当中国和国际接轨之后,注定国内电商也会靠拢国外的电商企业,就像亚马逊踏足卓越,沃尔玛入驻一号店,新蛋闪婚当当,不能看出大家都知道在中国目前每年的消费中电商才占据8%的市场份额,而,%%,所以这块肥肉大家都看着眼馋。/V1x"o/R#B$K*h:?$U
    当前的电商行业中,特别是微利抢占市场份额中,规模决定了生死,物流阻碍发展,从97年卓越的成立到2002年物流的兴起,这中间的时间差异导致现有电商物流跟不上企业发展的需求,故此现在大部分电商都选择第三方物流,第一可以减少成本,第二可以有更多是时间来占据市场。那么在第三方物流横行的今天大家看到了什么,无非就是客诉,所以怎么控制客诉和配送效率成为现有电商企业的头痛病,在卓越和红孩子我曾经工作的两家企业,因为送货不及时或者缓慢导致退货拒收的情况占了退货当中的60%,当然这还是在自有陪送团队下,在第三方物流中陪送成功率仅仅才75%,可以看出这些退货导致的是一个重复性费用,在加上运营成本,商品损耗是导致目前电商企业们亏欠的一大因素之一。&^:h(M(d#W3@;F
      众所都知,红孩子在2004年成立后于07年得到北极光青睐,然后迅速在全国扩张到19家分公司,然而在这19家中只有北京,天津和上海是在盈利的,为什么,因为市场的环境,有人会说在当前是电商发展的高峰期,对,高峰期的发展是建立在品牌和信誉度的基础之上的,反观除了4大消费城市,其他一线城市具备了迎接电商到来的准备了吗,答案是还不是时候,因为你的信誉和品牌还没有在当地有一个口碑,二者这些城市居民对电商了解的还不够,那么就需要电商们在该地区去引导居民走上电商消费,没有一个合理的规划盲目的扩张导致最终结果就是红孩子现状,关闭了几家分公司,改型日用百货,3c。迟延了最佳占领市场的时机。5b!n)[)R;W*b#D3N4e
      目前在现有的几大零售电商巨头里面,京东现有的配送体系,凡客,当当,卓越等的配送体系远远满足不了当前的吞吐量,更随之而来的是仓储外包的兴起,更是对这些巨商们一种新的考验,故此出现了及仓储和物流一起承包的公司,此类公司承接的不单单是某一个公司的仓储嗯哼物流,可能是多个公司,这样导致的结果可能就是一种联营机制的诞生,也就是说销售是不同的公司在做,货确实同一家企业在发,赚钱的还是第三方,所以巨商们现在考虑不单单是市场份额和物流带来的影响,都在观望对手未来仓储物流的走向,寻找新的生机。
  P2_,a/Z3d$(u      随着3G网络的普及,人人都有手机的局面,新的购物方式手机购物也在悄然兴起,它是冲着三四线城市而来,面对骤然间兴起的在现有电商模式中演变进化的BBC,B4C等,现有电商们该如何应对,又该如何打破目前的阻碍?
;V!s$}:e!f5p'V      先写到这吧,下回在分析电商们在当前环境中的取向。电商物流弊端:
首先我满来看看电商物流中的几大弊病,其一,仓库商品的在库管理,很少公司是与时俱进采用了dps系统,大多数是连一个完整的erp都没有,还处在电商幼雏阶段,其二,拣货系统流程繁琐,基本是单张订单完成拣货,没有erp支持的并单,就不会有摘果法和播种法拣货的运用。其三,配送在电商物流中担任的是一大公司形象大使的角色,多数公司不注重配送人员的素质,业务和销售能力的培养。单纯依靠人员自我意识完成配送,致使顾客对公司的信誉和评价不高,其四,第三方物流比起自建物流成本低很多,所以很多企业目前还是依靠第三方物流。
我们在来看看,单量和配送,拣货体系的关系,在一家成熟的企业,相信大家都能感受到流程的衔接和任务的完成量,在高速发展的今天,单量每天都在跃进,接下里的拣货环节是决定当天效率的关键,电商由于受到物流货车和承诺时间的限制,基本都是在晚上发货,程序繁多复杂,人员需要很多,单人日均处理不超过2000单,而配送在物流环节中日均处理不超过80单,这些远远不能够支撑庞大的订单量,那就迎来了新一轮的系统革命,dps产生解决了仓库发货的迟疑,随之而来的又是一大新的难题,配送系统,当下最好的配送系统是可以监控到货物的实时情况,方便顾客催单时客服够配送人员的一个沟通,配送是涉及到公司利益的关键部门,速度安全,准时,所以就形成了一种站点铺设面大而广,监管不到位,比较混乱的场景。
如何在当前环境中寻求一种成本较低,效率快捷的物流体系是每个电商们天天挂在嘴上的名词,国内物流行业的崛起其主因是邮政的不做作,片面才导致现在第三方物流的成长速度,而第三方物流更是信誉不好,携款私逃等一系列问题,让头头们也是望而止步,唯一就是自建,但人才和运营核算基本都不能满足,只是是有个自己的形象配送团队给公司做做广告,我分析认为今后的一段时间内会有不少企业走仓储外包和物流外包,剩下的也即是几个大型商超还能支撑下来。随着行业的演变,今后的BBC等出现就有出现一种新的模式,那就是联营物流和第四方物流,其目的就是减低自己公司在物流中的成本核算。
在当前处于电商市场中,电商未来的动态和取向是决定持续发展的基本法则,仅仅依靠现有的模式已经不能够满足现在的市场需求,如手机购物和BBC商家联营促销等,在微利中挤压的一点乳汁都不可能有,所以大家都看到无论是卓越还是京东现在都在致力于一种新的模式,在市场份额的促使下,也将带动等个电子商务模式的改变,从一线城市到农村,从互联网上买商品慢慢转变为买信息,预计在未来的5年信息电子商务将是新的生力军,将主导未来市场。
物流的实现是随着电商的发展来实现的,信息流,实物流,在现在是主导市场的主题,随着电商的升级,物流的要求也就越来越高,像目前出现的最快送货时间2小时,最快处理订单是从打单到发货是20秒等,要想在电商行业中分一杯羹,只有不断的去改进流程,不断的挖掘新的模式,不断的去优化物流缩短时间,使自己在行业中永远都处于前卫,得到资金的注入才是长久发展的基本。
先写到这里,有时间再写下个人对未来电子商务发展的取向和趋势