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办公室年终工作总结模板(2篇).doc

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办公室年终工作总结模板(2篇).doc

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办公室年终工作总结模板
一、办公室____年度主要工作总结
(一)人力资源管理工作没有做到位
1、____年度人力资源基础数据:
2、人员招聘方面
____年度的招聘工作,我们虽然与相关的专业学校进行了沟通,到人才管理市场就业服务中心进行了登记和发布招聘信息,参加了现场招聘,也到附近村庄和居住区张贴了招聘信息,但招聘任务仍然完成较差。即使将员工招进,缺乏人才测评系统及培养机制、竞争机制及系统完善的人才激励体系,仍然造***员的流失。人员招聘难、保留难问题仍然存在,职工年龄结构仍偏老龄化。
____年公司企业文化建设方面所做的工作很少,公司外网宣传工作滞后,新闻更新较慢。而在公司活动方面,____全年公司共组织了____次活动,低于计划安排的每月至少一次,且员工参与面不广,积极性低、活动组织的质量也不高、知识性趣味性不强,未达到活动开展的预期效果。
(二)制度管理工作没有做到位
1、公司办公室制度管理的规范化及执行力不够。由于办公室事务性工作较多,且大多精力放在处理日常工作上面去了,对于公司制度管理的运行情况监督力度不够大,有时也会存在“手软现象”,对公司整体管理效果产生了一定影响,特别是统计工作没有对相关核算人员进行培训,所报上来的数据五花八门,各式各样。四账合一的标准也没有按月执行,导致一些重要的生产经营数据不准确。部分制度、标准的执行没有进行系统协调和追踪,计划目标管理方面制定的各部门经营指标、生产指标,没有督促部门分解到位;
(三)纪律管理工作没有做到位
主要是员工考勤巡查工作做得不好,迟到、早退现象仍然时有发生。一方面是绩效考核在各部门车间没有认真执行,员工纪律意识不强;另一方面则是我们的规章制度不严,或者是规章制度巡查处理不严。对于出现的许多违规、违纪问题,由于过多地考虑到其他方面因素而没有严格按照规章制度进行责任追究,这样便失去了制度对人的约束,失去了人对制度的遵从,导致纪律管理工作未做到位。
(四)后勤管理工作没有做到位
公司后勤管理队伍的学历普遍不高、专业技术水平不强。后勤管理人员在工作中,不能很好地将规章制度执行到贯穿于实际工作之中。后勤就是服务,而我们的人员对服务思想缺乏应有的认识,因而所反应的效果不尽人意;同时责任心也有待于加强后勤工作缺乏积极性,只一味强调客观,推卸责任,工作上也存在着拖拉现象。
(五)企业内外协调工作没有做到位
公司协调工作做得好不好,将直接影响到各项工作的顺利开展,直接影响到职工积极性的发挥。在办公室协调工作上,我们做的不够,一些影响企业发展的外部因素的协调和部门日常工作的协调我们没有做到位;特别是公司周边的小型化工厂的尾气排放和道路超载问题,展现的结果也不好。运输车辆超载导致道路受损的情况仍然时有发生,新的原料卸料区建成后,往来的车辆使得我们的安全风险更加巨大,办公室在对这些超载车辆管理方面仍然有漏洞,超载现象没有得到有效解决。
二、办公室____年工作安排
1、努力提高办公室人员的综合素质,加强业务学****强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司行政管理工作再上新台阶。
2、建立人才测评系统及培养机制、竞争机制,为人才招募、员工保留与绩效考核提供科学依据;
3、作好统计工作标准化体系建设工作,保证生产经营技术指标数据准确;
办公室年终工作总结模板(二)
一年来,在镇党委、政府的正确领导下,紧紧围绕党委和政府的中心工作,以强化服务意识,加强作风建设,严格制度管理,坚持规范有序,提高质量效率,内强素质,外树形象,充分发挥协调、服务和督察职能,较好地完成了全年的工作任务,推动了各项工作的顺利开展,开创了办公室工作的新局面。
一、提高了自身素质
一年来,办公室全体人员不断学****政治思想理论和业务知识,学****____各项方针政策。通过学****办公室人员统一了思想、凝聚了力量、端正了态度、改进了作风,增强了观念、提高了素质。我们在工作中明确分工,强化职责,努力推进办公室工作的规范化和制度化,提高工作水平和工作效率。
二、提高了办文质量
办公室负责机关来文来信来电的收、分、传、办等各环节,坚持以服务基层和领导,方便基层和群众为宗旨,做到既严格按程序办事,又加快运转速度。一年来未发现有收发文件和传真等误事的现象。在档案管理上,坚决按照有关规定和法律进行,严格执行文件归档和保密制度,对档案人员进行业务培训和保密教育。因我们归档严格、规范,为领导查阅资料提供了很好的服务。在办文上,坚持质效并重,做到科学规范。认真起草、修改各种会议材料,上级的各种检查、调研的汇报,对上级部门的各类汇报、请示等材料,这些材料,涉及面广,业务性强,需要熟悉各项政策和各方面业务,为此办公室同志利用点滴时间加强学****阅读和收集资料,及时了解各项工作进展,做到吃透上情,了解下情,选准角度,找准问题,说透道理,精益求精,
三、提高了办会水平
一年来办公室对每一次会议和活动,无论其规模大小,规格高低,会务繁简,都力求周密细致,做到高效节俭。提前做好会场布置、茶水供应、音响准备等各方面的准备工作。做到会中有服务,会后有落实,切实提高了会议质量,保证了会议效果。并尽力为参会人员和领导提供服务,确保了每次会议的顺利召开。
四、提高了办事效率
办公室坚持内强素质、外树形象,提高效率、扎实工作,把领导交办的事、基层和群众要求的事办实、办好。为了树立办公室的良好的“窗口”形象,我们严格规范用语和行为,对每一位来办公室办事的人都做到热情、周到。对不属于我们职权范围的事,解释清楚,并负责下传。
五、加强管理,落实制度
我们坚持严格要求自己,认真落实各项制度。特别是坚持值班制度,值班室24小时都保证有人值班,未发生离岗、脱岗现象。值班人员处理情况快速,处置妥当,未发生误事现象。通过加强管理,办公室保持了蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,形成了一个勤政、务实、高效的集体。
回顾总结一年来的工作,在镇党委、政府的领导下,在同事们的支持下,取得了一定的成绩,但与"____"的要求,与党委、政府和全体干部的要求还有一定差距。主要表现在:服务质量还不够高,参谋助手作用不够充分;办文、办事、办会还存在不规范、不到位、不及时的现象,与创一流的目标还有差距