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新员工试用期总结(2篇).doc

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新员工试用期总结(2篇).doc

上传人:wxq362 2023/3/13 文件大小:13 KB

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新员工试用期总结
这几个月在自己的工作中也是下了较多的功夫,同时我也是非常努力的在提升自己,身为公司的新员工,而我也很是荣幸的获得了领导在工作方面的指导,让我有更多的成长空间与机会。我也就这段时间的工作进行一次简单的总结,更是为接下来的工作以指导。
一、工作上的表现
在工作期间,自己一直都是保持着勤奋努力的状态,更是非常努力的让自己在其中去成长,同时也是有不断地在提升自己,争取让自己有更棒的收获。我相信自己努力认真的状态是完全被领导看在眼里的,更是在工作上让我持续地去尝试,通过时常的教导让我更加明确自己前进的方向。虽说自己在各方面都好不够成熟,没有真正的将自己的工作都完成好,但是我还算是一直都有不断地进步,已经是渐渐的在自己的岗位上熟悉了自己的工作,基本上都可以独立的做好,更每一个任务都完成好。
二、存在的问题
其实面对这份新的工作,自己也是在多方面都不都熟悉与明白,甚至在很多的方面都还是需要领导对我有更加深刻的指导。也是自己刚进入公司不久,对公司整体的运作等方面都还是不够明白,所以往后的时间还是需要我更多的去努力,让自己有更棒的生活。当然在一些工作上必须要学会的技能上我还需要更多的去磨炼,毕竟只有自己掌握了更多的技能才能在工作上有更好的效率,更是可以将自己所负责的工作完成好。
三、下阶段的努力
接下来的时间中,我会不断的去提升自己,让自己处于不停学****的状态下,这样才能真正的让自己有更棒的收获与提升,同时我也是会努力的让自己在其中去成长。对于领导对我讲解的知识与技能,我更是需要及时去掌握,还要时常去练****这样才能真正的在其中去领悟到更多的知识,让自己对生活有更多的感触。未来的生活还是需要更加努力的去成长,同时也必须要去为精彩的生活而付出,我相信自己的未来一定是会更加的精彩,当然我也是会努力的让自己有更棒的收获。身为公司的员工,更是在任何的时候都是要为公司的发展去努力,让自己可以做出更多有利于公司发展的事情,同时让自己在其中有更棒的成长。我相信我是可以将我的工作都做好,同时在生活中有更棒的收获,往后的生活都是需要我去付出更多,让自己有所收获的,所以我一定是会坚定的让自己去发展,让自己有更棒的收获。
新员工试用期总结(二)
转瞬间,试用期就要过去了,我来到公司客服部也就要满三个月的时间了,从该开始进入客服工作岗位什么都不懂的我,到现在已经能够很好地完成工作的我,已经有了非常大的进步了,这都是在这短短的三个月在公司各位领导的支持下获得的。回首这三个月的具体工作,真的内心感概万千,这三个月里面有过想要放弃的想法,也有过成功后想要做的更好的坚定,这些都是我工作经历中十分宝贵的。或许从总的来看我这几个月的工作表现在同期试用期员工中不是特别突出的,但是对于我一个新进入客服行业的员工来说绝对有了非常傲人的成绩的,我自己也是比较满意的。
在工作中我的岗位是一名电商客服,当有客人来我们公司的官网购买产品的时候,有疑问的时候就可以通过客服闻讯来向我们了解产品的一些情况,我就要及时地认真地回答好他们,为他们解决困惑,并且最好是能够促成这一次的交易。所以在工作上面我保持着高度的警惕,一旦有客人来闻讯我们的时候,我就是在最短的时间内跟客户进行沟通,并且根据他们的问题做出最有效的回答,保证在跟客户沟通的过程中表现出我们公司的高度的服务素质。为了更好地解答好客户的问题,为公司的产品交易做出自己的努力。在工作中我严格按照公司的规定来做事情,对客户有礼貌,再坚持公司利益的同时做到以客户为先。
在学****中,因为我是刚刚进入客服行业的新员工,所以我对自己的能力是十分清楚的,跟客服部的各位同时相比我是有相当大的差距的,而且我要是想转正的话自己的工作能力也必须要达到公司的要求才行,所以在工作中我通过具体的工作吸取,并且经常向同事请教,从他们身上学****好的工作,并且将这些进行总结归纳为己用。在下班之余我也会经常学****公司发给我的话术,熟悉这些客人经常会问到的问题,这样在客户来找我们询问问题的时候,我就能够第一时间回答他们而不是去问别人再回答。最重要的这段时间我掌握了一个非常好的****惯,就是刚开始的时候领导让我在每天下班的时候给自己一天的工作总一个总结回顾,最好是写一写,这段时间我慢慢地养成了这个****惯,所以我就能够通过这个发现自己当天工作出现的问题,并且提前想好正确的应对,所以通过这个方法在客服工作上我就越来越少出现问题了。
在接下来的客服工作,我会为公司的发展继续贡献自己的一份力。