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销售科长工作标准.pdf

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增减
定额
工作标准考核条件
分数分数
中层以上干部通用工作标20

1、在经营副厂长的直接领15未组织开展市场调查-8
导下,组织开展市场调查工作
(1)市场调查内容
①国内市场同行业同类产
对市场占有率不了解,两-2
品质量情况以及本产品质量的
个地区以上情况
信誉地位
对同行业情况不了解,两-2
②本厂产品在车内市场分
个竞争企业的情况
地区占有率
③用户对本厂产品评价意
见、要求未组织直接调查-5
④同行业同类产品水平发
展趋势品种发展走向以及价格未做到对半数以上的用-3
变动情况户意见和需要进行了解
(2)运用各种调查方式对
种类调查对象进行调查分析,
-3
写出调查报告未写出调查报告
①直接调查中,至少了解3
半数以上的主要用户的需求和
增减
定额
工作标准考核条件
分数分数
意见
②每年至少要组织一次直
接调查
③每季至少要检查一次业
务人员工作情况
2、组织销售预测,做好市15对市场调查资料未组织-4
场分析分析
-2
(1)研究影响企业产品销没有组织进行市场销售
售的社会经济等因素,进行长预测工作-2
期预测,根据年度、月的产品
预测报告内容不充实具
销售进行短期预测
有虚假情况
(2)及时向厂长、经营副-1
厂长提出有关调查报告并对于
提出的报告每延长5天+2
提高本厂产品竞争能力,开发
提出的调查报告对增强
市场的有利建议,解决销售预
产品竞争力,开拓市场起到了
测,提出的具体要求
积极作用并产生了效益。
3、审定产品销售计划10未组织编制销售计划-10
(1)会同生产、技术、供未按时完成销售计划编-3
应部门对投入、产出进行综合制
-5
平衡,确定产品计划销售量,
审定后的销售计划不能
组织编制年、季、月产品销售
增减
定额
工作标准考核条件
分数分数
计划并进行审定东路本厂销售能力
(2)年销售计划于年前3010对销售计划制订和执行-2
天编制,季销售计划于季前20中的问题尚未及时解决,影响
天编制,月销售计划于月前7销售工作
天编制
(3)解决销售计划制订中
出现的问题,并督促检查销售
计划的执行情况
4、产品销售服务10销售服务周到,受到用户+5
表扬或感谢
(10组织本科人员制定售
后服务计划,并督促计划实施用户要求合理,未组织应-1~3
该的技术服务,受到用户的批
(2)组织本科人员走访用

户召开座谈会,归纳、整理用
户意见,并针对问题提出意见,
重大问题上报经营副厂长
5、组织好订货合同的签订10未向领导汇报情况,成品-1
工作,热情接待洽谈业务和咨资金占用额超过计划规定
询的外来人员,严格执行成品10%-3
资金占用额,保证完成销售任
对合同规定的事件上未
务,加速资金周转,检查合同
提出处理意见使信誉受损失
执行情况及时提出处理瞥见,
增减
定额
工作标准考核条件
分数分数
督促合同登记和汇总统计,每
月将合同执行情况向财务科汇
报一次
6、督促本科工作人验收标10每发现一件无合格证产-2
准未经检验科签发合格证的产品入库
品少量入库,不合格产品坚决
未按时检查货物发运情-2
不出厂,对出现产品的质量问
况一次
题要及时汇报给厂长,每月货
因工作组织不周密而影-3
物发运情况,维护工厂信誉
响货物发运每次