文档介绍:总复习题
一、单项选择题
1、任何企业都有两种基本职能,即( )。
2、管理者必须把同他一起工作的人员看成是他自己的( )。
3、目标管理就是管理目标,是依据目标进行管理,其本质是由( )制定出目标,然后监督下属来完成这个目标。
4、可以从两个角度对企业组织内部的结构和机制进行剖析,即从流程角度和( )角度。
5、企业组织结构能描述企业的一个( )结构。
6、流程是指用( )个输入,产生对顾客有价值的输出的这样一组行动的集合。
A. 1 C. 3 D. 5
7、流程再造包括4个关键词,即根本、流程、戏剧性和( )。
A. 组织 B. 管理 C. 设计
8、日本一些成功企业(如索尼、丰田等)的流程再造模式属于( )。
A. 激变型
C. 稳步推进 D. 集成发展式
9、以信息为基础的组织是( )的,其管理层远少于传统的组织。
C. 三角型 D. 直线型
10、从信息系统处理流程的角度,信息、知识、数据间的关系是( )。
A. 信息知识数 B. 信息数据知识
C. 知识数据信息
B.≥1
信息知识
11、对数据处理的形式不包括( )
12、哪个不属于竞争优势的主要方面( )
13、信息管理的最高阶段是( )
14、企业利用外部资源的标准更多考虑的不是( )
15、战略具有( )个特征。
16、战略的特征不包括( )
B. 战略的长期性
C. 战略的全局性
17、战略实施对企业提出新的要求,不包括下列哪项( )
18、美国的战略管理家认为有效的任务陈述书将具有九种特征,下列哪个选项不属于这九种特征( )
,组织的主要产品或服务项目是什么,企业在哪些地域竞争
,观念是什么,对生存,盈利的关切
,对公众形象的关注,对雇员的关心
19、组织的任务陈述是对( )作出诠释。
20、企业的外部环境主要由( )构成。
21、组织的任务陈述要回答的一个问题是( )。
。
22、企业资源是企业赖以参与市场竞争的基础,主要分为( )。
。
23、企业的核心能力分为( )层次。
24、企业在总体上可以采用( )种战略。
25、企业战略管理可以分为( )个层面。
26、紧缩战略通常采用的战略不包括( )
27、企业战略管理的层次不包括()
28、世界级企业运作战略特征不包括( )
29、战略计划要考虑的中心问题是( )。
,来使企业获取更多的利润
,来使企业获取更大的市场
,来提高企业的竞争力
30、企业评价的难度越来越大,原因不包括( )
、国外事件层出不穷
31、战略上的不一致性会有一些征兆,下面哪条不可用以判断企业是否达到一致性( )
,尽管采取了不少措施进行补救,此时有可能存在战略的不一致性
,常常出现一个部门问题的成功解决意味着另一部门