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西安物业招标公告
【篇一:办公楼物业管理公开招标文件】
目录
目录.....................................................................1第一部分项目招标公告....................................................2第二部分投标人须知前附表.................................4第三部分投标人须知.....................................................5
一、总则....................................................................5
二、招标文件..............................................................6三、投标文件的编制..............................................................7四、投标文件的递交.............................................................10五、开标.....................................................................11六、评标.....................................................................12七、授予合同.............................................................15
第四部分采购服务需求说明及标准要求.....................................17第五部分投标文件编制及装订顺序........................................23第七部分附件....................................................27
第一部分项目招标公告
太原市杏花岭区政府采购中心受太原市杏花岭区人民政府办
公室委托,根据《中华人民共和国政府采购法》,本着公开、公正、公平的原则,拟定对杏花岭区办公楼物业管理进行公开招标,欢迎具有相应资质的物业公司参加投标。
一、项目名称:杏花岭区办公楼物业管理公开招标二、项目编号:杏政采-g-2008-03三、采购项目:
第三部分投标人须知
一、总则
:
“招标人”指太原市杏花岭区政府采购中心;
“投标人”指按招标公告规定获取招标文件并参加投标的供应商;
“中标人”指经过评标委员会评审,符合本次招标要求的投
【篇二:物业公司招标要求】
物业公司招标要求
一、投标人的资格条件:
1、在中国人民共和国境内登记注册的、具有独立法人资格(营业执照副本年检合格),且具备承担本项目的资质条件、能力和信誉。
2、资质条件:具有物业管理三级(含三级)以上资质,须提供资质证书原件。
3、财务要求:财务状况良好,近2年未出现过亏损,有足够的资金能力来承担本项目的实施。
4、业绩要求:过去2年承担过单项超过50000平米的物业管理经验。提供过去2年(2011年-2013年)物业服务的项目或类似项目单项合同金额超过25万元合同原件3份。
5、信誉要求:没有处于财产被接管、冻结、破产状态,没有处于投标禁入期内和省行政区域内行政处罚期间。
6、项目经理资格:具有《全国物业管理从业人员岗位证书》资格,且在有效期内。
7、投标人必须具有合法有效的企业法人营业执照、银行开户许可证、税务登记证、营业执照上经营范围须覆盖本项目类型的服务,注册资本不低于50万元(含50万元),且执照已通过最新年检。(以上资料均须提供原件)
8、本次招标不接受联合体投标。
二、招标要求:
1、制度:物业公司应具有系统的工作制度和管理制度,工作人员岗位职责明晰;
人员组成:投标人依据项目规模和服务要求设定人员;
2、目标管理:该物业管理企业应以物业管理法规和服务标准化、正规化为宗旨,在合同约定期限内,确保财富中心小区的安全,为业主提供良好的服务。
3、公用部分管理:
(1)、物业共用部位的维修、养护和管理;
(2)、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;
(3)、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;
4、公共绿化的养护和管理;
5、车辆停放管理;
6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;
7、装饰装修管理服务;
8、物业档案资料管理;
9、为了配合甲方销售工作,树立高品质楼盘形象,投标方在楼盘的宣传和销售阶段,提供如下服务:
(1)对物业配套设备设施的设计与安装提出合理化的建议;
(2)售楼部须派驻3人以上专业护卫人员和3人以上的保洁员负责售楼部的安全防范、车辆管理、礼仪接待、清洁卫生等工作,提升开发商楼盘形象;
(3)交房前半个月组织由专业的物业管理人员组成的验收小组与甲方就验收房屋进行协商,交接相关资料,作好交房准备工作。交房期间积极配合甲方,为甲方顺利交房做好与物业服务相关的所有工作。
10、投标保证金:投标人须向甲方交纳保证金人民币10万元。
三、物业管理服务的要求
1、安全保卫:应配有专职保安人员,保安人员须24小时轮流值班、巡逻、严格执行交接班制度和定岗制度,对来访参观人员、车辆出入,进行验证登记,维持日常的参观秩序,收发管理各类报纸、函件、邮件、快递物品,负责防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故;
2、设备维护:应配有相应的水电工,做好配套的机电设备、供水、供电及热泵供水系统等公共设施的日常维护,保证路灯、草坪灯、办公室、及办公等区域的照明线路正常运转,出现故障,立即排除;
3、消防工作:能及时发现和处理各种安全事故隐患,确保不发生安全上的问题,能迅速有效地处置突发事件,有安全预案,应保证院内手提式干粉灭火器始终处于良好的待用状态,对消防设备定期检查,确保良好的待用状态,完好率达100%;
5、卫生保洁:保洁人员应做好办公区、公共区域、厕所、室外道路、广场、草坪、停车场、宣传栏、垃圾桶、路灯、草坪灯、室
内外上下管道、标识等设施的日常保洁,做到地面无杂物、无废弃物,环境卫生清洁率达99%,排水管、下水管等室内外沟渠保持畅通,化粪池、窨井和水池无超量淤积,化粪池、窨井和水池每年至少全面清理一次,单体建筑窗户玻璃每年清洗2次,单体建筑外墙面每两年涂料翻新1次。
6、各类日常维护:各类临时小修、急修:办公桌椅、门锁、窗帘、下水管道疏通、装潢破损的维修,随叫随到,及时处理;
7、其他:建立物业档案;建立完备的物管相关资料及设备维修保养资料;协调各方面社会关系:应与派出所、街道居委会、供水、供电、电信、市政沟通,以便出现情况可与相关部门配合尽快解决。
【篇三:物业招投标文件书】
西安君和物业管理有限公司是一家具有独立法人资格的专业物业管理有限公司,公司注册资本50万元,现有员工三十余人,管理人员中95%的员工取得了上岗证书,90%以上的技术人员取得了专业证书。公司下设物办公室、客服部、维修部、财务部、协防部、保洁部等部门,具有临时资质。公司自成立以来,始终以“恪守诚信,依法管理,尊重业主,服务为先的服务宗旨,通过科学化、专业化、规范化的服务与管理,使企业的管理水平不断提高,并形成了一套独特的物业管理模式。
,规范小高层两栋,高层两栋。区内环境优雅,配套设施齐全,布局合理(建有专用性配变电所、及自备锅炉供热、高功率的电梯设备等)。小区院内装有可视监控系统和红外经监控系统,小区单元装有可视对讲防盗门,与小区协防中控系统和门卫连接,小区房屋采用节能方案,三七墙,中空玻璃。维修费用低,节约房屋大修维修基金。
对长安区土地局项目物业服务费的测算,我们依法按照国家、省、市物业管理条例和有关国家法律法规政策,经与长安区土地局充分协调,本着让业主、政府、开发商三方满意,物业管理企业顺利运行的原则,对整个小区均按照《陕西省住宅小区公共服务指导标准》中的二级服务标准提供服务综合各方因素,分别下浮一级的比例。
一、基本要求
1、我们公司持有资质文件。
2、我们公司建立各项管理制度健全,各岗位职责明确,有具体工作标准,有落实措施和考核办法。
3、我们公司所有员工统一着装,佩带标志,规范标准服务用语,持
证上岗率达95%以上,其中企业经理、部门经理、管理员以上持有物业管理上岗证书,物种作业员工100%持有政府专业管理部门颁发的有效上岗证书。
4、按规定签定“物业管理服务合同”公开服务标准,收费标准和依据,公示服务,监督联系电话。
5、小区实行每周六天、每天12小时接待服务,受理业主、使用人报修、投诉、求助,有效投诉办结率达85%以上,并每年增长2%。
6、每半年或一年作一次业主满意度调查,提出对物业管理工作的意见,达到业主、使用人基本满意率,满意率达85%以上。
7、房屋及其共用设施设备档案和住户资料档案基本齐全,分类成册,查阅方便。
8、多方面使用计算机。使用专用计算机售水、售电系统,专业物业管理收费系统和物业管理档案系统。
一、房屋管理
1、按有关法规政策规定和物业管理服务合同及业主公约的约定,对房屋及配套设施进行管理服务。
2、房屋外观(包括屋面、天台)完好,整洁、无污迹、无缺损现象,房屋外墙及公共空间无乱涂、乱画、乱张贴、乱悬挂现象,室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置,整齐有序。房屋零修、急修及时率90%以上。
3、对违反规划私搭乱建及擅自改变房屋用途现象,及时劝告、阻止、报告并协助有关部门依法处理。
4、空调安装统一有序,按照指定位置摆放。
5、无超出设计或统一设置的外凸防盗网、晾衣架、遮阳蓬以及屋顶平台护栏等。
6、房屋装修符合小区管理规定。有小区装修管理制度和装修管理协议,有对装修公司和装修工人的登记、巡查记录;对私改乱拆管线、损坏房屋结构和他人利益现象及时劝止、报告。
7、小区主入口设有路标,有幢号标志。
二、共用设施设备维修养护
1、设施设备运行良好,有运行记录,有保养,检修制度,并在工作场所明示,设施设备及责任人均应挂牌标识。
2、设备运行严格执行操作规程,无重大管理责任事故,有突发事件应急处理措施和处理记录。
3、定期检查消防设施设备,可随时启用。
4、工程主管和工程人员每周2—3次对共用设施设备进行巡视,并有巡视日志(如供水、供电、供热、监控系统及电梯等)。
5、实行24小时报修值班制度,急修半小时到达现场,一般维修一天之内或在双方约定的时间到达现场。对投诉处理结果应建立回访制度,有回访记录,年回访率达70%以上。
6、庭院灯、楼道灯、围墙灯、指示灯等完好率达95%以上,并按规定时间开关。
7、道路、车场平整,护栏、围墙完好无损。
8、对有危及人身安全隐患的设施设备,设有明显标志和防范措施。
9、对二次供水水泵定时检修,按规定对水质进行卫生检查和化验。
10、化粪池每六个月检查一次,每年清掏、疏通1—2次。
11、定期检查、保养给排水管道并及时清理雨、污水井
12、上门服务应文明礼貌,做到工完料清场净。
13、在接到相关部门和单位的停水、停电通知后,及时通知业主。
四、公共秩序维护
1、小区主出入口设有24小时值班,8小时立岗,重点区位每三小时巡查一次,有巡逻记录。
2、设有安全防盗监控报警系统,应有专人24小时值守,摄录像资料至少保留一周。
3、进出小区车辆实行登记管理,引导车辆有序停放。
4、对搬出小区大宗物品有严格的管理制度。
5、对进出小区的装修施工人员、服务人员实行出入证管理制度,对可疑人员应进行礼貌盘问、登记。
6、对小区公共娱乐设施、水池、设备房、顶层天台等危险隐患部位,设置安全防范警示标志。
7、对火灾、水浸、电梯困人等突发事件有应急处理预案。
8、配备消防设施设备,并定期对消防设备进行检查,以便出现意外时使用。
五、保洁服务
(一)、小区公共场所、绿地、主次干道(不少于以下频次)
1、公共绿地1次/天清理
2、硬化地面2次/天清扫
3、主次干道2次/天清扫