文档介绍：该【变革文件《把握变革》(1) 】是由【zhangkuan1438】上传分享，文档一共【55】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【变革文件《把握变革》(1) 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。爱迪斯咨询方法和管理思想交流 ——《把握变革》读书笔记
交流背景
本次交流内内容是IchakAdizes在《《把握变革革》述及的的管理思想想和咨询方方法
IchakAdizes是是美国组织织变革和转转型咨询的的专家
IchakAdizes咨咨询方法是是把组织视视为一个系系统,发现现使得它““健康”或或“生病””的元素,,通过症治治总系统来来解决各种种特殊问题题;这种方方法旨在教教导企业产产生“维他他命”利用用企业自身身的能量照照顾自己,,减少企业业对外界咨咨询力量的的依赖
本次交流形形式是共同同探讨
我们学****把握变革革》的意义义在于可以以对企业管管理实践加加深理解;;在项目执执行过程,,可以利用用Adizes的的理论判断断客户存在在的管理问问题及相关关人员的沟沟通偏好支支持项目顺顺利完成
定义界定———PAEI
作者把企业业的管理角角色分为P/A/E/I四种种,这四种种就像维生生素对生命命一样对企企业管理缺缺一不可,,咨询顾问问通过分析析客户企业业管理团队队成员的类类型可以判判断客户在在管理中存存在的问题题类型,具具有不同的的PAEI特征的人人在管理中中关注的重重点不一样样,行为方方式及其下下属都会有有相应的特特征,
P(Performing))执行:我们做什么来满满足这些需求
A(administering)行行政:我们如何不断地地花最小的代价价来满足那些需需求
E(entrepreneuring)创新:他们的需求是什什么,即我们做做的原因
I(integration)整合:为谁,谁是客户户,我们为什么么存在
理想的管理人员员是PAEI的的完美结合者,,现实中一般不不存在PAEI型管理者,企企业管理团队只只有包含四种特特质的人员才有有利于企业做出出正确的决策
定义界定——CAPI
CAPI:在决决策执行过程中中,对执行效率率的影响可以分分为:影响(influence)权力((power))职权(authority)三种,当具具备CAPI(C:coalesced结合的)时实施施才可能有控制制力
当缺失其中的一一种或几种时,,决策实施效率率会受到影响
主要管理思想小小结
管理即解决因为为变革而出现的的各种问题的过过程,这些问题题有一个可预测测的模式
如何管理好?
制定出如何解决决这些问题的高高质量的决策
由PAEI型成成员组成的互补补团队共同决策策
在相互尊重的情情况下,经过努努力制定出来的的
能够有效地实施施这些决策
需要具有职权、、权力和影响的的所有人实施
这些人员形成利利益共同体并相相互信任和尊重重
主要管理思想小小结
保持互补团队会会产生冲突,因因为
用不同方式去思思考、讲话与行行动时很难沟通通
利益共同体不是是普遍现象,不不见得总有大家家都赢的气氛
好的管理是基于于相互信任与尊尊重、基于合作作与沟通的团队队工作
需要决策制定过过程中能够培养养信任与尊重的的行为规则
需要成熟而平衡衡的人
需要设计正确的的企业结构
管理变革的诀窍窍是把冲突由破破坏性转化为建建设性
在沟通和相互尊尊重的前提下,,当彼此不同的的人向彼此的差差异进行学****时时,冲突就成了了建设性和协同同性的
目录
管理的含义
预测决策质量
预测决策实施效效率
创建变革的环境境
管理同义词
许多词典:操作作、控制、组织织、管辖、达到到目标、完成任任务、监督、领领导、激励
《美国大学生词词典》:支配、、统治
《牛津词典》::操纵、共谋
共同的特性是单单向
传统领导职能的的理解更多的是是“如何使最随随者服从”而不不是“决定需要要做什么”“为为什么做这件事事”
管理的含义
管理质量
变革
问题
管理
决策
实施
作者对管理的的理解
管理的目的是是解决今日的的问题,为处处理明日的问问题做好准备备
变革的量和速速率决定着问问题的量和复复杂程度
管理变革涉及及两个过程::决定做什么么和实施决策策
有效的管理变变革需要决策策时民主,实实施时专政
目录
管理的含义
预测决策质量量
预测决策实施施效率
创建变革的环环境
好的决策使企企业短期和长长期都有效益益和效率
好的决策
长期效率
短期效率
短期效益
长期效益