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学****目标
当学****结束时时,你能够::
掌握与上级有有效沟通的意意识与方法
掌握判断自己己发展阶段的的方法技巧
掌握授权沟通通的五个核心心步骤与行为为要点
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上级级向向下下级级委委派派任任务务
目标标清清晰晰
定方案
执行方案
目标不清晰
定目标
定方案
执行方案
从任务到目标
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向上承接任务三三要素
承接任务
三要素
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向上承接任务三三要素
1、了解Why(接受任务,确确认目标)——最后向上级重新新确认,以确保保没有理解偏差差。
2、明确What(做什么,完成成的标准)。
3、决定How(怎样达成目标标)——现场拟定方案或或设想与上级讨讨论,达成基本本共识,以免方方案行程后大改改。
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对上级:辅佐者者
情境(错误的))
会上说没有意见见,会后当众表表达个人的一些些看法
觉得上级做事随随意、朝令夕改改
不在其位,不谋谋其政
原则(正确的))
在下属面前,只只有职位意见,,没有个人意见见
以己之长,补上上之短
谋上级之所想,,成上级之所为为
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界定目标,选择择对象(领导思维)
我需要达成的目目标与结果是什什么?
谁能够胜任这项项工作?
我应该将该项工工作交付给谁??为什么?
授权的目标:人事兼顾,以事事***
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员工的四个发展展阶段
D1—能力弱,意愿强强;
D2—能力弱至平平,,但意愿低;
D3—能力中等至强,,但意愿不定;;
D4—能力强、意愿强强;
实例:学开车——》得到驾照半年后后。
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员工发展的四个个阶段
D4D3D2D1
工作意愿
工作能力
会做—执行者
不会做—学****者
发展的阶段是针针对特定任务而而言
发
展
阶
段
是
针
对
特
定
的
任
务
而
言
的
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诊断员工发展阶阶段的步骤与要要点
明确目标或工作作任务是什么;;
确定员工在此任任务上的工作能能力;
确定员工在此任任务上的工作意意愿;
确定员工的发展展阶段。
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1、一位新进员工工被要求撰写一一份部门采购器器材的提议,但但是她必须先深深入了解这个器器材,然后才能能对成本与用途途做出最恰当的的分析与取舍。。她觉得这项任任务势必会影响响到她本来就排排得很满的工作作计划。
(员工阶段:D2)