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品管圈在护理质量管理中的应用.pptx

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品管圈在护理质量管理中的应用.pptx

上传人:zhangkuan1439 2023/3/13 文件大小:3.58 MB

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品管圈在护理质量管理中的应用.pptx

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文档介绍:该【品管圈在护理质量管理中的应用 】是由【zhangkuan1439】上传分享,文档一共【85】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【品管圈在护理质量管理中的应用 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。品管圈在护理质量管理中的应用
重庆市垫江县人民医院护理部
廖丽琳
QQ:伊心(1072280357)
QCC
品管圈在质量管理中的应用
品管圈基本步骤
品管圈概述
品管圈成果分享及尾声
内容
QCC
品管圈又名质量控制圈、、质量小组、QC小组等。
品管圈活动是全面面质量控制(TQM)的一环。
品质圈概念源自于于美国,在日本发发扬光大。
QCC
QCC
为什么要开展品管管圈?
持续质量改进是永永恒的主题
我们行动了多年收收获了什么?
为什们天天在改,问题还是持续存在在?
动力?方法?
选择合适的品管工工具-品管圈
QCC
品管圈之运转
品质持续改善
Plan
Action
Do
Check

管理
改善
管理
改善
管理
改善
QCC
品管圈在护理管理中的应用
品管圈基本步骤
品管圈概述
品管圈成果分享及尾声
内容
QCC
QCC
品管圈到底是个啥啥东东?
QCC
品管圈活动的基本本概念
同一工作场所,工作性质相近或相关的基层人员组圈
针对所选定之部门内部的问题
以自动自发的精神,结合群体智慧
通过团队力量,运运用各种品管手法
使成员感受到参与与感、满足感、成成就感
群众性
目的性
民主性
自主性
科学性
QCC
品管圈活动的基本本概念
5-12人
相同部门
(工作现场)
技术技巧
头脑风暴
QCC

品管活动图示
品管圈的做法
品管圈的精神
尊重人性,创造愉愉快工作环境
发挥人的能力,开开发无限脑力资源源
改善组织体质、繁繁荣组织
自动自发
全员参与
全员发言
品管圈的目标
提高现场水平
提高现场士气
提高品质意识
提高问题意识
提高改善意识
使








自己的工作现场
自我启发
相互启发
QCC