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黄非(整理)
2006年10月10日
前言
当前企业应具具备质量意识识、问题意识识、危机意识识、改善意识识,寻求自身身工作的改善善方法,在管管理上应用统统计技术的方方法和观念,,在全员努力力之下来满足足顾客要求和和社会要求。。
在质量活动中中所采用的统统计方法,即即我们常讲的的“品管七大大手法”和““品管新七大大手法”。
第一章品品管七大手法法简介
品管七大手法法:
检查表——收收集、整理资资料;
排列图——确确定主导因素素;
散布图——展展示变量之间间的线性关系系;
因果图——寻寻找引发结果果的原因;
分层法——从从不同角度层层面发现问题题;
直方图——展展示过程的分分布情况;
控制图——识识别波动的来来源;
第一章品品管七大手手法简介
一、检查表((数据采集表表)
系统地收集数数据和累积数数据,确认事事实并对资料料进行粗略的的整理和简单单分析的统计计图表。
注意几点:
用在对现状的的调查,以备备今后作分析析;
对需调查的事事件或情况,,明确项目名名称;
确定数据收集集人、时间、、场所、范围围;
资料汇总统计计;
必要时对人员员进行培训;;
第一章品品管七大手手法简介
鑄造不良情況檢查表
检查表示例
第一章品品管七大手手法简介
二、排列图
用从高到低的的顺序排列成成矩形,表示示各原因出现现频率高低的的一种图表。。其原理是80%的问题题仅来源于20%的主要要原因。
注意几点
明确问题和现现象;
寻找不良的情情况统计资料料;
频率计算和累累计;
对频率从高到到低的顺序排排列;
第一章品品管七大手手法简介
废品统计表
排列图示例
第一章品品管七大手手法简介
三、散布图
研究成对出现现的不同变量量之间相关关关系的坐标图图。
注意几点:
收集足够的资资料,至少30对;
横坐标表示资资料(原因)
正确判断变量之间的关系模式;
因果图的后续工作,提供直观的相关性验证;
第一章品品管七大手手法简介
Y
X
Y
X
Y
X
Y
X
0
0
0
0
分散图示例
强正相关
弱正相关
强负相关
弱负相关
第一章品品管七大手法简简介
四、因果图
用于寻找造成问问题产生的原因因,即分析原因因与结果之间关关系的一种方法法。
注意几点:
充分组织人员全全面观察,从人人、机、料、法法、环、测方面面寻找;
针对初步原因,,展开深层的挖挖掘;
记下制图部门和和人员、制图日日期、参加人员员;