文档介绍：该【品质管理的三现五原则】是由【博大精深】上传分享，文档一共【54】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【品质管理的三现五原则】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。三现五原则手法
1、品质为企业生存之基本条件
2、品质经常发生不良,品质损失大
3、品质不良,操作者认为是是品保部
的责任
4、不良解析经常未能找出真因
一、背景
1、了解并运用用三现五原则解析
手法,真正正改善重要品质问
题
2、解决问题→→持续有效解解决问问
题→不再是问题题
3、解解决客客诉品品质问问题挑挑战““零不不良””
二、基基本想想法
三、三三现现
三现
现物
现状
现场
现状把把握确确认项项目
1、机机种、、零件件名称称/号号码
2、发发生场场所/环境境/使使用条条件
3、发发生的的现象象/问问题
4、发发生日日期
5、引引擎号号码
6、发发生生件数数/严严重性性
7、行行驶驶里程程/耐耐久性性
8、制制造造日期期/批批重性性
9、出出车车日期期/库库存性性
10、、不良良品品品质确确认
现状把把握确确认项项目
11、、量产产中品品质水水准确确认
12、、开发发阶段段品质质水准准比对对
13、、设计计变更更履历历
14、、其他他异常常履历历
15、、标准准确认认(图图面、、作业业、控控制计计
划、检检验标标准……)
现状把把握确确认项项目
四、五五原原则则
五原则则
把握现现状
查明原原因
适当对对策
效果确确认
源流回回馈
现状把把握目目的
针对问问题,,全盘盘调查查事实实
掌握变变异(机遇遇/非非机遇遇原因因)
归纳可可疑方方向
1、把把握现现况
WHO谁––类类型、、种类类、受受影响响
的部分分。
WHAT什么––问问题题的症症状,,尽可可能使使
用图表表,将将问题题表达达清
楚。
WHEN何时––记记入入问题题发生生的日日期。。
1、把把握现现况-5W2H