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未来来销销售售人人员员的的七七大大心心理理建建设设
我不不会会失失败败
推销销是是帮帮助助人人们们达达成成心心愿愿
与客客户户的的关关系系是是合合伙伙人人-互互惠惠互互利利
提供供客客户户更更多多的的附附加加价价值值
应用用杠杠杆杆原原理理
以创创造造力力开开创创美美景景
成为为销销售售团团队队的的领领导导者者而而非非独独行行狭狭
目的的
让每每一一位位代代表表学学习习基基础础销销售售技技巧巧,能能够够具具备备基基础础的的销销售售能能力力,和和客客户户建建立立良良好好的的人人际际关关系系,进进而而提提升升销销售售能能力力.
内容容
PSR扮演演的的角角色色
何谓谓销销售售
销售售过过程程
拜访访技技巧巧与与应应用用
FAB陈陈述述
处理理反反对对意意见见
缔结结及及达达成成协协议议
PSR扮扮演演的的角角色色
Profit
People
Product
PSR的的主主要要功功能能
发掘掘客客户户的的需需求求,并并满满足足其其需需求求
激发发客客户户的的潜潜在在需需求求,并并满满足足之之
反馈馈市市场场的的信信息息
何谓谓销销售售
销售售是是一一种种说说服服的的情情境境.
销售售是是让让对对方方相相信信您您所所提提出出的的产产品品,点点子子或或解解决决问问题题的的方方案案,确确实实对对他他本本身身有有利利.
销售售过过程程
访前拜访
拜访
访后追踪
访前前准准备备
客户户分分析析
客户户档档案案资资料料(基基本本资资料料,科科别别,级级别别)
购买买/使使用用/拜拜访访记记录录
客户户的的习习惯惯
设定定目目标标:SMART
S:Specific明明确确的的
M:Measurable衡量的
A:Ambitious挑挑战性的
Realistic实实际性
Timebond 时效效的
拜访策略
资料准备
拜访过程与与技巧
拜访过程所需技巧
-探探询
-聆听