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自从2020年4月至今,一转眼已经在公司工作了将近半年多
了,在这新年来临之际,回想自己半年所走过的路,所经历的事情,
没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心
态。
在公司的这半年多时间里,我从一个对产品知识一无所知的新
人转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说回来,我不知
道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身
份来进行阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总
结。
进入一个新的行业,任何一个人都应该熟悉该行业的知识。就
比如说对于音响的制作过程:模具车间(1楼)一注塑车间(1楼)
一喷漆车间(3楼)一金音成品车间(3楼),音响的构成:音响壳
体喇叭高音头
(功放)吸音棉铁网等。。。这些还是有所了解了,但是对于
音响的具体内部参数至今还是不太清楚。应该在今后的日子里不断
的学****积累,与时俱进。
在工作中,我可以说,我并没有虚度,过分浪费上班的时间。
在经过时间的洗礼之后,我相信自己会做得更好,因为有俗话说:
只有经历才能够成长。w在这个世界上完美的事情少之又少,每个
人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠
正过来,不断的进行总结与改进,提高自身素质。
自我剖析:从目前的状况来看,我还不是属于一名成熟的业务
员,或者说我只是一个刚刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,
表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮不够厚(因
为作为一名业务员,大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户
紧追不舍),心理素质还不是很过关,还远远没有发掘出自身的潜
能,个性中的一个飞跃。
在我的内心中,我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员,
因为不管怎么说我也是学****了4年的外贸知识,掌握了一定的理论
基础,而且,我,喜欢这份职业,这股动力,这份信念一直都在我
的心底,我渴望成为一名成功的业务员。
在这段日子中,感谢公司对我的培养,非常感谢在此期间对我
的悉心指导,让我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的处事能
力,我一定会以积极主动,自信,充满***的心态去工作。
挥别旧岁,迎接新年,满怀希望,努力做好自己的工作。
2020年销售年终工作总结范文自从转到销售部至今已
经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有
太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公
司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职
工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款
率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。2020年我会尽量克服
这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的
内容和感受总结如下:
平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行
处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款
情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等
等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,
与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分
析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着
手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工
作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学****2020年自己计划
在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;2、经理的
销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,
细心的与客户沟通;3、确度,仔细审核;4、物的及时处理;5、的
维系,并不断开发新的客户。6、每一件事情,坚持再坚持!
最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1、的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,
但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况
下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞
单的情况大多于库存量不足有关。
2、回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员
的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是
希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度
降低。(这种现象非常严重)
3、购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,
最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对
我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西
因为质量问题让销售人员非常难堪。
4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已
经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员
以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
5、门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,
不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就
可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
6、及派车问题。
7、品开发速度太慢。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的
共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史
新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将
更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在
的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,
相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,XXX人都会洋溢着幸
福的笑容!
2020年秘书人员个人年终总结
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及
同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有
了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍
积极学****政治理论;遵纪守法,认真学****法律知识;爱岗敬业,具
有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学****专业知识,工作态
度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主
任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领
导请教、向同事学****自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学
院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的
工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练
圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创
新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工
作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文
件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收
发工作,XX年底协助好办公室主任顺利地完成了XX年报刊杂志的
收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信
取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主
任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认
真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学****学校各类财务制度,理
清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院
XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的
报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再
接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好
详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的
事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按
需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足
大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公
室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本
职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确
认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳
动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用
工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作
能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作
计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质
保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学****了很多东西,也
锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创
了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面
还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做
的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,
我将认真学****各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面
进入一个新水平,为学院的发展做出更多的贡献。