文档介绍：该【商务礼仪 会面礼仪 】是由【博大精深】上传分享，文档一共【38】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【商务礼仪 会面礼仪 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。—会面礼仪 商务礼仪实训
目录
致意礼仪
2
交换名片礼礼仪
4
介绍和问候候礼仪
3
1
握手、拥抱抱、贴面礼礼仪
3
3
::选择合适适的时间
::站位及手手势;
::尊称与自自谦;
::多用敬语语;
::让位尊者,优先先了解对方情情况
介绍礼仪——基本本准则
谁当介绍人人?
专职接待人人员,如秘秘书、接待待办职员等等;
交往双方的的熟人;
登门拜访时时,女主人人是专职介介绍人;
贵宾介绍应应由我方职职务最高者者,表示重重视和尊重重。
介绍他人时时有一定规规矩,应讲讲究次序,,讲究礼貌貌:
;
;
;
;
。。
向一个人介介绍多个人人时,应先先高后低,,先长后***,先女后后男等。
介绍礼仪——介绍绍他人,尊尊者居后
当别人介绍绍自己时,,要从座位位上起立,,或用目光光先向对方方示意,表表示出很愿愿意认识对对方的样子子。
应主动与对对方握手。。被介绍时要要与对方打打招呼。如如对方是女女士,男士士应微鞠躬躬,若对方方伸出手来来则握手,,她如不伸伸手,不可可主动伸手手。
介绍礼仪––被介介绍
别人向自己己介绍他人人时,应当当主动热情情地向对方方伸出手去去或点头示示意。
主动对被介介绍人说一一声“欢迎、欢迎迎!幸会、、幸会!”“很高兴认识识您”“初次见面,,请多关照照”等。
介绍礼仪––接受受介绍
自我介绍要要简单明了了,不要太太唐突、生生硬,要让让对方感到到自然、随随意。
时间控制::一分钟或或半分钟
顺序:地位位低的人先先做介绍
基本程序是是:先向对对方点头致致意,得到到回应后,,再向对方方介绍自己己,同时递递上事先准准备好的名名片。
内容:寒暄式—姓名;
公务式(商商务式)—单位;部部门;职务务;姓名;
社交式—姓名;职职业;籍贯贯;爱好等等
介绍礼仪––自我我介绍
注重社交过过程中的首首轮效应
;
握手是国际际礼仪中最最通用的礼礼仪:
男士标准的的握手应用用力度在两两公斤左右右;
女士握手时时应适度用用力,更能能表示落落落大方。
问候礼仪———位低者者先行
一、问候顺顺序
晚辈先向长长辈问候;;
下级先向上上级问候;;
主人先向客客人问候;;
男士先向女女士问候;;
二、区分场场合地点
社交场合““女士优先先”,但商商务场合不不分男女
三、问候的的地方性
游牧民族的的问候———“牲口好好吗?”
农业主产区区的问候———“庄稼稼好吗?””