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学****公约约
空杯心态态
积极参与与
相互信赖赖
保持秩序序
将手机调调整至振振动状态态
研****主题题
商务人员形象象塑造
商务与办公礼仪仪
电话沟通通及接听听技巧
时间管理
她们给你你的感觉觉有什么么不同??
商务人员员形象塑塑造
仪容
穿着
姿态
礼节
塑造职业业形象
穿职业装装不仅是是对服务务对象的的尊重,同时也也使着装装者有一一种职业业自豪感感,责任任感,是是敬业,乐业在在服饰上上的具体体表现
一是领口口:注意不要要在领口口露出内内衣的美美丽花边边
二是背影影:在浅色职职业装下下不能穿穿深色内内衣,二二是在非非常合体体的西装装裙内不不可穿过过紧的三三角内裤裤
三是丝袜袜:丝袜是内内衣的一一部分(大家有有没有看看过一个个电视剧剧婆婆小小姑里的的一位主主角阿姣姣在一次次做秘书书时,给给客户介介绍产品品时,因因为她的的丝袜而而使公司司未做成成生意,,而后被被解除了了)
三细节
仪容
头发:洁洁净、整整齐,无无头屑,,不染发发,不做做奇异发发型。男男性不留留长发,,女性不不留披肩肩发,也也不用华华丽头饰饰.
脸:洁净净,无明明显粉刺刺。女性性施粉适适度,不不留痕迹迹。
眼睛:无无眼屎,,无睡意意,不斜斜视。眼眼镜端正正、洁净净、明亮亮。不不戴墨镜镜或有色色眼镜。。女性不不画眼影影,不用用人造睫睫毛.
鼻子:鼻鼻孔干净净,不流流鼻涕,鼻毛不不外露。。
耳朵:内内外干净净,无耳耳屎。女女性不戴戴耳环。。
仪容
胡子:刮刮干净或或修整齐齐,不留留长胡子子,不留留八字胡胡或其他他怪
状胡子。。
嘴:牙牙齿整整齐洁白白,口中中无异味味,嘴角角无泡沫沫,会客客时不
嚼口香糖糖等食物物。女性性不用深深色或艳艳丽口红红。
脖子:不不戴项链链或其他他饰物。。
手:洁净净。指甲甲整齐,,不留长长指甲。。不涂指指甲油,,不戴结结婚
戒指以外外的戒指指。
帽子:整整洁、端端正,颜颜色与形形状符合合己的年年龄与身身份。
穿着:女女性
以庄重、、大方、、得体的的职业套套装为主主,不宜宜穿大衣衣、过分分雍肿、、紧身、、暴露、、过分华华丽的服服装.
上衣应带带袖,衬衬衫会更更显庄重重正规,,
下配及膝膝西服裙裙或长西西裤.
如穿无袖袖连衣裙裙,应外外套长袖袖或短袖袖
的上衣