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经济管理系
10级市场营专业一班
第四团队
二零一一年十月
实训内容
实训项目
谈判良好开局气氛氛强化训练
A、谈判良好开局局气氛的状况分析析。
B、谈判对手心理理特征的表现及存存在的主要问题。。
C、把握相应的策策略技巧。
资料充实
数据准确
层次分明
条理清晰
逻辑规范
分析全面
实训要求
观点正确
中心明确
语句通顺
文字流畅
讲解生动
感染力强
团队组长:杨叶华华
团队组员:申海燕燕赵泽涛李李文杰龚瑞瑞涛
童志健
团队分工:申海海燕组织材料信息
杨叶华收集图图片信息
李文杰童志健健收集案例信信息
龚瑞涛文字编编辑
赵泽涛图片整整理、处理
小组成员及分工
目录
开局气氛的含义
开局气氛的作用
影响开局气氛的因因素
营造良好开局气氛氛的技巧
总结与感悟
谈判气氛是谈判对对手之间的相互态态度,它能够
影响谈判人员的心心理、情绪和感觉觉,从而引起
相应的反应。因此此,谈判气氛对整整个谈判过程
具有重要的影响,,其发展变化直接接影响整个谈
的前途。
如:热烈的、积积极的、合作的气气氛会把谈判
朝着达成一致协议议的方向推进
开局气氛的含义
友好、合作的气氛氛
开局阶段要使双方方有
一种“有缘相知””的感
觉,双方都愿意有有好
合作,都愿意在合合作
中共同获益。
积极进取的气氛
谈判者要准时到达达谈
判会场,仪表端庄庄整
洁,精力要充沛,,给
人一种积极进取的的感觉
开局气氛的特点
自然、轻松的气氛氛
谈判人员在开局阶阶段
首先要营造一种平平和
自然、轻松的开局局气氛
礼貌、尊重的气氛氛
出席开局阶段谈判判可
以有高层领导参加加,
以示对对方的尊重重。
开局气氛的特点
商务谈判一般都是是互惠式谈判,成成熟的双方谈判
人员都会努力寻求求互惠互利的最佳佳
结果。因为良好的的气
氛具有众多的良好好
效应。
传达友好合作的信信息;
能减少双方的防范范情绪
为即将开始的谈判判奠定良好的基础础
有利于协调双方的的思想和行动
能显示主谈人的文文化
修养和谈判诚意
商务谈判良好开局局的作用
1
准确的传递
谈判不是聊家常,不允许戏言与随意后悔,因此开场白所传递的信息要准确、恰如其分,要让对方真正、完全懂得你所要表达的真实意思
2
简洁鲜明
要紧扣主题,不要拐弯抹角,也不要让与主题无关的话题冲淡或掩盖了中心意思
3
讲究策略
谈判的竞技性很强,因此要取得更好的谈判效果就要重视语言策略的运用
开局发言时应注意意的事项