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一、课课程性性质、、地位位及作作用
商务谈谈判的的实质质是人人与人人的利利益交交换,,是人人与人人的合合作,,商道道即人人道。。实现现交换换与合合作离离不开开谈判判。
商务谈谈判的的全过过程充充满着着魅力力,也也隐藏藏着各各种陷陷阱,,企业业要想想在激激烈的的市场场竞争争中求求得一一席属属于自自己的的生存存空间间,就就必须须正视视商务务谈判判,充充分把把握谈谈判过过程中中的每每一个个细节节,在在“有有理、、有力力、有有节””的基基础上上,一一局商商务谈谈判的的主体体、议议题、、方式式、约约束条条件的的不同同进行行具体体问题题具体体分析析。
商务谈谈判是是每一一个从从事经经贸工工作的的人都都必须须面对对的一一项日日常工工作。。
商务谈谈判课课程与与工商商管理理、国国际贸贸易、、市场场营销销和电电子商商务等等专业业课程程关系系密切切。
本课程程具有有鲜明明的应应用价价值。。商务务谈判判是理理论与与实践践并重重的科科学,,它集集政策策性、、知识识性、、技巧巧性于于一体体。在在商务务谈判判中,,深谙谈谈判的的奥秘秘,游刃有有余于于其中中者,,在商场场逐鹿鹿中就就会傲傲视群群雄,,赢得得胜利利。
因此,,尽管管它是是一门门专业业选修修课,,但它它在专专业学学科体体系中中和学学生的的整个个知识识体系系中都都居于于较为为重要要的地地位。。
二、本本课程程面向向的群群体::
在大力力发展展市场场经济济的今今天,,高职毕毕业生生面临着着比以以往更更大的的竞争争压力力,或或者是是他们们本人人面临临着就就业的的压力力,或或者是是就业业后面面临着着择优优上岗岗的挑挑战,,或者者是市市场优优胜劣劣汰的的激烈烈竞争争。
为了使使我们们的毕毕业生生适应应新的的经济济形势势,增增强自自己的的竞争争实力力,拓拓宽择择业的的方向向,适适应上上岗、、转岗岗的需需要,,要求本本专业业的学学生必必须成成为既既有工工科技技术专专业知知识,,又懂懂得经经营和和管理理又懂懂销售售业务务的应应用型型、复复合型型人才才。
希望通通过开开设商商务谈谈判课课程可可以让让广大大本科科专科科以及及自考考学生生了解解基本本的、、实用用的商商务谈谈判知知识和和技巧巧,并并通过过案例例分析析与讨讨论使使学生生具有有一定定运用用商务务谈判判策略略及技技巧的的能力力。这这门课课程的的知识识掌握握程度度如何何,将将直接接影响响毕业业生在在工作作岗位位上的的实际际工作作能力力和学学生的的整体体素质质。
三、课课程的的任务务
《商务谈谈判》学****任任务::
通过教教学,,使学学生了了解掌掌握商商务谈谈判的的基本本知识识、基基本理理论和和基本本的谈谈判方方法、、策略略与技技巧,,从而而建立立或提提高他他们的的谈判判能力力,为为他们们将来来成长长为素素质高高强的的谈判判人才才做准准备。。
希望学学生达达到以以下三三个学学****效效果::
::正确确理解解课程程的性性质、、任务务和研研究对对象,,整体体了解解课程程的体体系、、结构构。
、、准确确理解解课程程中的的基本本知识识、基基本理理论,,并时时刻关关注学学术前前沿,,了解解相关关学术术动态态。
、、模拟拟谈判判,从从而提提高分分析问问题、、解决决问题题及创创造性性地从从事实实际谈谈判的的能力力。
最终目的:
使学生具备一一定的谈判能能力。
第一章导导论
第二章商商务谈判判计划与管理理
第三章商商务谈判判的原则与要要领
第四章谈谈判开局局与实质磋商商
第五章较较量过程程中的谈判策策略
第六章协协调过程程中的谈判技技巧
第七章价价格谈判判
第八章商商务谈判判的结束
第九章国国际商务务谈判
四、课程的主主要内容
第一章导导论
教学的目的和和要求:明确确商务谈判的的基本概念::把握商务谈谈判五大原理理:了解商务务谈判构成要要素及其对谈谈判实践的影影响:掌握商商务谈判的实实践原则和当当代商务谈判判主要类别及及其特征。
第一节营销时代的商商务谈判
第二节为为什么要要进行商务谈谈判
第三节营营销环境境中的谈判者者
第二章商商务谈判判计划与管理理
教学目的和要要求:掌握商商务谈判计划划制定的原则则和方法::了解商务谈谈判人员管理理的原则与方方法,人员准准备的重要性性,熟悉和掌掌握商务谈判判的结构设计计原则。
第一节商商务谈判判计划的指定定
第二节对对商务谈谈判人员的管管理
第三节商商务谈判判的结构设计计
第三章商务谈判的原原则与要领
教学目的和要要求:掌握商商务谈判的具具体基本原则则和实践原则则:掌握商务务谈判的基本本要领和技巧巧;了解其他他谈判应该注注意的事项。。
第一节立立场与利利益
第二节个个人与问问题
第三节意意愿与客客观标准
第四节谈谈判的其其他原则
第五节商商务谈判判的基本要领领
第四章谈谈判开局局与实质磋商商
教学目的与要要求:重点掌掌握商贸谈判判策略及其选选择因素、谈谈判主动权的的谋取及其策策略;掌握开开局目标的设设计、表达、、实现及其策策略;了解谈谈判议程的确确定及其策略略。
第一节建建立洽谈谈气氛
第二节谈谈判的开开局策略
第三节激激发欲望望的手法
第四节实实质磋商商阶段的规律律与策略