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商务谈判的结束
第一节
商务谈判合同的签订
第二节
商务谈判的后续工作
第三节
小男孩买西瓜瓜
一位法国人,,他家有一片片小农场,种种的是西瓜。。他在家里经经常有人来电电话,要订购购他们的西瓜瓜,但每一次次都被他拒绝绝了。有一天天,来了一位位小男孩,约约有二十岁,,他说要订购购西瓜,被法法国主人回绝绝了,但小男男孩却不走,,主人做什么么,他都跟着着走,在主人人身边,专谈谈自己的故事事,一直谈了了个把小时。。主人听完小小男孩的故事事后,开口说说:“说够了了吧?那边那那个大西瓜给给你好了,一一个法郎。””“可是,我我只有一毛钱钱。”小男孩孩说。“一毛毛钱?”主人人听了便指着着另一个西瓜瓜说:“那么么,给你那边边哪个较小的的绿色的瓜好好吧?”“好好吧,我就要要那个”小男男孩说:“请请不要摘下来来,我弟弟会会来取,两个个礼拜以后,,他来取货。。先生,你知知道,我只管管采购,我弟弟负责运输和和送货,我们们各有各的责责任。”
分析:
男孩虽然遭到到明确无误的的拒绝,但谈谈判并没有结结束,男孩通通过融洽关系系,“只有这这些钱”和造成成既定事实后后追加有利的的成交条件的的办法,保证证了终点目标标的实现。此此案例的关键键点是:卖主主明确拒绝后后,小男孩却却没有收到““最后期限已已到”的信息息,而且将谈谈判成功地继继续了下去。。但是,如果果真的存在那那个“最后期期限”的话,,结局恐怕就就截然不同了了。
案例
速达电子公司司的一个客户户有个奇怪的的****惯,每次次业务人员和和电子公司谈谈妥所有条件件后,客户公公司的经理就就会出面要求求业务人员再再给二个优惠惠。
开始时速达电电子公司还据据理力争,想想把对方这一一要求挡回去去,后来打交交道多了之后后,就干脆在在谈判的过程程中预期留二二项,专门等等待对方经理理来谈,然后后爽快答应,,双方皆大欢欢喜。
分析速达公司司谈判成功的的原因是什么么?
分析:主要的的原因是速达达公司谈判收收尾战术运用用的好,既不不使公司利益益受损,又为为对方经理给给足了面子,,为谈判成功功增加砝码。。
分析:
主要的原因是是速达公司谈谈判收尾战术术运用的好,,既不使公司司利益受损,,又为对方经经理给足了面面子,为谈判判成功增加砝砝码。
谈判终结也可可以称为谈判判“收尾”
谈判终结在很很大程度上是是一种掌握““火候”的艺艺术
第一节商商务谈判的结结束
一、谈判结束束的契机
二、谈判结束束的方式
三、谈判结束束的原则
四、谈判结束束的技巧
五、谈判结束束前应注意的的问题
一、谈判结束束的契机

选择恰当的时时机结束谈判判,对于谈判判的成功有着着重要的意义义。谈判者对对谈判目标不不应贪得无厌厌,应该明确确何时快要到到达临界点,,一旦达到临临界点,应该该立刻停止谈谈判,倘若不不能适时停止止,那么任何何谈判技巧都都没有帮助。。
所谓临界点,,指由一种状状态变成另一一种状态前应应具备的最基基本条件。
讨论:以下现现象能反映客客户有成交的的意愿吗?
1、客户不断断观察、抚摸摸样品
2、客户反复复观看产品的的说明书
3、客户忽然然表现出很轻轻松的样子
4、客户在你你进行说服活活动时不断点点头或很感兴兴趣地聆听
5、客户带领领别人一起试试用产品
6、客户在谈谈判过程中身身体不断向前前倾
如果对方在谈谈判中出现下下面任何一种种情况,那就就说明对方已已经有了成交交意图。这是语言信号。
(1)向你询询问交货的时时间;
(2)向你
(3)对质量和加工提出具体要求;
(4)让你把把价格说得确确切一些;
(5)要求将将报盘的有效效期延续几天天;
(6)要求实实地试用产品品;
(7)提出了了某些反对意意见。