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魏江
浙江大学管理学院
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讲座内容
团队建设
——团队与群体
——团队角色
——团队领导
——团队沟通
项目管理
——基本问题
——基本要素
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什么是团队
T---Together
E---Everyone
A---Achieve
M---More
1-1群体与团团队
大雁南飞与团队队特征
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团队的基本特征征
团队中的成员相相互依靠
团队成员互帮互互助
团队能使成员比比单干的时候更更有效率
成员之间非常信信任
成员支持领导的的工作
团队的领导地位位是变化的
良好绩效产生独独有的吸引力
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群体与团队的区区别
群体
目标:单个相加加
责任:个体取向向
协同:一般中性性
技能:随机结合合
团队
目标:集体绩效效
责任:集体取向向
协同:积极配合合
技能:相互补充充
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工作群体
工作团队
信息共享
中性或消极
个体化
随机的或不同的
集体绩效
积极
个体的
或共同的
相互补充的
目标
协同配合
责任
技能
团队与群体的区区别
6
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团队发展的行为为曲线
工作群体
潜在的团队
真正的团队
表现出色的团队
伪团队
团队绩效
工作表现
团队的解散
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团
队
角
色
工兵
团长
开路先锋
智多星
监控/评价
事务长
军医
把个人偏好与团团队角色要求适适当匹配,使团团队成员各尽其其能。
1-2团队角角色
最佳团队:西天天取经四师徒
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警察是英国人
厨师师是是法法国国人人
修理理汽汽车车的的是是德德国国人人
行政政管管理理者者是是瑞瑞士士人人
情人人是是意意大大利利人人
警察察是是德德国国人人
厨师师是是英英国国人人
修理理汽汽车车的的是是法法国国人人
行政政管管理理者者是是意意大大利利人人
情人人是是瑞瑞士士人人
地狱狱
团队队成成员员角角色色::天天堂堂与与地地狱狱
天堂堂
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1-3团团队队领领导导
唐僧僧、、刘刘备备的的功功能能
团队队领领导导::设设计计师师
———指指挥挥者者
———组组织织者者
———协协调调者者
———控控制制者者
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