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团队协作与沟通技巧培训教材(PPT 42页).pptx

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团队协作与沟通技巧培训教材(PPT 42页).pptx

上传人:zhangkuan14313 2023/3/13 文件大小:5.51 MB

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团队协作与沟通技巧培训教材(PPT 42页).pptx

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课程单元元
团队的概概念
团队内信信任的建建立
团队成员员间的相相互了解解和取长长补短
团队内的有效效沟通
一线生机
项目背景
老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这也就是细节的魅力。一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的,成功者的共同特点,就是能做小事情,能够抓住生活中的一些细节。本书意在提示企业界同仁:精细化管理时代已经到来,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。

*项目名称:一线生机
*培训主题:领导力,执行力,细节与责任,问题解决
*适用地点:任何户外环境
*项目类型:团队合作
*项目简介:
一个团队在有限实践内经过一个离地面约80厘米高用绳子扎的网孔
*项目内涵:
1、人力资源的合理配置。
2、探究如何提升团队执行力。
3、细节决定成败。
4、考察团队的问题解决能力与执行力。
5、预见变化并应对变化的能力。
6、领导风格的观察与应用。
7、发现团队的沟通障碍与解决办法。
团队的概念
团队就是由少少数愿意为了了共同的
目的、业绩目目标和方法而而相互承
担责任的人们们组成的群体体。
团队的要素
人数不多
共同的目标
共同的工作方方法
相互依赖并共共同承担责任任
团队精神
在团队与其成成员之间的关关系方面,团团队精神表现现为
团队成员对团团队的强烈归归属感与一体体感。
在团队成员之之间的关系上上,团队精神神表现为成员员间
的相互协作及及共为一体。。
在团队成员对对团队事务的的态度上,团团队精神表现现为
团队成员对团团队事务的尽尽心尽力及全全方位的投入入。
形成阶段
大家开始互相相认识、团队队成员总体上上有一个积极极的愿望,急急于开始工作作、团队成员员不了解自己己的职责及其其他成员的角角色、个人对对工作本身和和他们的相互互关系高度焦焦虑、几乎没没有什么实际际的工作进展展、情绪特点点是:激动、、希望、怀疑疑、焦急、犹犹豫
震荡阶段
团队目标更加加明确,成员员开始运用技技能着手执行行分配
到的任务,缓缓慢推进工作作。随着工作作的进行,成成员会
越来越不满意意依靠团队领领导的指导或或命令,同时时,成
员根据其他成成员的情况,,对自己的角角色及职责产产生更
多的疑问。当当开始遵循操操作规则时,,成员会怀疑疑这类
规则的实用性性和必要性。。成员们希望望知道他们的的控制
程度和权力大大小。此阶段段冲突产生,,气氛紧张,,人们
有挫折、愤怒怒或者对立的的情绪,成员员们可能抵制制团队,
因为他们要表表达与团队联联合相对立的的个性。
规范阶段
团队成员之间间的关系已确确立好了、大大部分
矛盾得到解决决、成员接受受和明确了各各自的
角色、团队规规则得以改进进和规范化、、控制
和决策的权力力由团队领导导移交给了团团队、
信任在成员间间建立起来、、凝聚力形成成、
成员间大量地地交流信息、、
表现阶段
成员积极工作作、集中精力力于实现团队队目标、
团队有集体荣荣誉感、信心心十足,成员员开放、
坦诚、及时地地进行沟通,,并密切合作作、
互相帮助、相相互依赖程度度高。