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季度个人工作总结范文(2篇).doc

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季度个人工作总结范文(2篇).doc

上传人:wxq362 2023/3/13 文件大小:12 KB

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季度个人工作总结范文(2篇).doc

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季度个人工作总结范文
随着市场团购竞争日益激烈,机遇与考验并存。作为团购部销售专员,我深感责任重大,在总经理的领导下,我们鉴定路线:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,强化优质服务,圆满完成了销售任务。现在针对我们上个季度的团购工作做一份工作总结:
一、客户分类
根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户、一级客户、二级客户和其它客户四大类,并对各级客户进行全面分析。
二、实施措施
1、技巧交流:针对vip客户,开展一次销售技巧交流研讨会;并且参加相关行业展会。
2、客户把控:销售工作不仅是销货到我们的客户方即止,还需帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源。同事加强与客户的沟通,对vip客户每周拜访两次;对一级客户每周拜访一)次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。
3、网络广告:充分发挥网络技术,查询即将到来的相关热潮关键词,提前做好铺垫,以更全面、更丰富的内容展现给广大消费者。
4、售后服务:公司要保持一个永久的良好形象,就要不断强化优质服务。从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务。
以上工作总结中主要大体描述了我们的工作流程,我们将严格遵守公司各项规章制度,提高业务水平,努力完成销售任务。对于不断接踵而来的挑战,我们自信满满,团购部将会用实际行动来见证下一个的赢家还是我们。
季度个人工作总结范文(二)
不知不觉又到了年底,第四季度已经过去,现将第四季度工作情况总结如下:
一、严于律己,自觉加强职业道德。思想的正确与否,总是能够决定工作的方向以及行动的步伐,所以这三个月以来,本人在职业道德建设上自我花费了不少的经历。除了进取主动地学****学****强国”之外,还常主动阅读与本单位相关的书籍,保证自我在思想上不落后,也保证自我在职业道德上不会出现偏差。
二、不断提高自身相关的业务本事。这三个月来,本人积极参加单位或组织的相关培训,学****文化、旅游市场管理相关的法律、法规、规章,并熟练掌握和运用,以提高自己的执法技能和水平。
三、宽以待人,促成和谐工作环境。本人收敛了自我性格,把很多不必要说出口的话忍耐下,不说出口去,以免伤害身边的同事,造成不必要的误会。抱着一个“宽以待人”的宗旨与他人合作,三个月下来,有很好的成效,促成了和谐的工作环境。
四、脚踏实地,认真做好本职工作。本人严格按照上级的部署和要求,完成各专项执法检查并报送资料,开展日常执法检查并记录,受理举报,办理行政执法案件,确保文化市场安全稳定。虽然这季度我取得了一些进步,但我也加强思考自己的不足,有时候不注意工作方法,在一些细节上不够细心等,这些都有待在以后的工作中克服,对此,我充满信心,相信自己以后必定会成为一名优秀的执法队员。