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商场半年工作总结
转眼间上半年的商场管理工作在我的努力下得到顺利完成,作为商场经理的我看到商场绩效的提升也是令人感到高兴的,毕竟无论是工作任务的完成还是商场制度的完善都让我投入了许多精力,但随之而来的则是商场工作中存在的些许问题需要得到改善,而且我也应该强化自己的管理能力并争取将这方面的工作完成得更好才行,于是我对上半年完成的商场经理工作进行了简单的总结。
根据工作流程完成了商品的采购与销售从而保障了商场的运营,为了在商场工作中得到领导的认可自然得重视采购流程的完成才行,所以我会根据去年商品的销售量制定详细的采购计划,这样的话便能够对顾客更感兴趣的商品进行大量采购以便于提升商场的销售量,而且我在不影响商品质量的情况下也在尽量节约商品的采购成本,在利润方面则是通过薄利多销的方式来提升商场的人流量,这也意味着我会策划好促销活动以便于在商场工作中吸引更多的顾客前来购买,正因为能够做好这点才算是在商场工作中对领导负责。
通过和其他商场销售策略的对比从而对自身的工作方式进行改善,为了做好商场工作导致我在上半年十分注重对市场信息的收集,为了在同行竞争中占据优势导致我也会前往其他商场进行查看,通过销售方式的对比找出自己在商场工作中存在的不足,事实上通过对其他商场销售策略的分析往往能够从中学到很多,所以我很重视商品的销售状况并在工作中向其他商场学****这样的话便能够通过工作方式的改善从而有效提升商场的口碑。
通过巡视对商场员工的工作质量进行检验从而提升整体的服务水平,为了防止商场员工在上班期间存在偷懒的现象导致我也会进行日常的巡视,通过巡视工作的展开来保障商场员工的工作质量并找出其中存在的不足,而且针对工作中的弊病导致我也会组织员工进行技能培训从而改善工作质量,除此之外我也改善了现有的绩效考核制度从而更好地调动商场员工的积极性,在这之中我也会注重收集顾客对商场的建议以便于有效地改进现有的工作方式。
过去的上半年着实让我在商场管理工作中积累不少经验,但通过商场工作的完成也能够让我体会到自身工作能力的提升,因此我得珍惜工作中的锻炼机会并在以后的商场工作中投入更多精力,总之我会用心做好商场工作并希望能够在以后获得商场领导的认可。
商场半年工作总结(二)
在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名商场领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。
1、在工作中学****不断提高自己的业务水平作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员,商场半年工作总结。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学****我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
2、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让工作总结我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们的工作得到了领导的肯定。
3、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
4、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报,工作总结商场半年工作总结。通过半年终的总结,我有几点感触:其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
我店百货区经过上半年重大装修调整后,在品牌结构、品牌质量、购物环境等方面均得到了很大的提升,在销售方面也得到了相应的提高,但是与竞争对手相比,同样也存在着不足。