文档介绍：安福县国税局
2010年度政府信息公开工作报告
2010年,安福县县国税局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和上级关于政府信息公开工作要求,深入推进政府信息公开,并以政府信息公开为契机,加强管理,强化教育,健全制度,推进服务,着力打造阳光、法治、廉洁、高效的服务型国税机关,有力地推进了国税事业的科学、和谐发展。
一、概述
一年来,我局通过政策手册、内部办公平台、税法公告、办税服务厅、公开栏、触摸屏等渠道,面向系统内部和社会各界公开领导简介、机构设置、主要职能、工作计划、工作动态、税收政策法规、税收征管制度、办税指南、行政许可规定、税收收入数据、税务队伍建设情况等。一是重点公开税收法律、法规和政策,方便纳税人和社会各界快捷了解各项税收法律、法规和政策,明确自身的权利和义务。二是重点公开税收征管和纳税服务规定,在税务登记、发票领购、纳税申报、资格认定、涉税事项审批等方面,公开税收管理服务的规范标准、办税程序、办税时限、岗位职责等内容,促使各项涉税事项方便快捷地办结。三是全面公开税收执法的主体、权限、程序、依据、结果和救济途径,税收执法过错责任追究方式,税务检查、税务行政处罚、税收强制执行等规定,规范执法行为。
四是公开纳税人普遍关心的税收热点问题。如税收减免审批、税务行政复议及诉讼、税收法律救济,公开税务机关负责人和办税人员联系方式和岗位职责,公开首问责任制等工作要求,密切了征纳关系,维护了纳税人的合法权益。五是重点公开人、财、物管理情况及内部管理事务,有效保障了广大干部的知情权、参与权、监督权。
二、主动公开政府信息情况
(一)公开的主要内容
1、主动公开信息总数。
2010年,我局通过政府信息公开网站、新闻媒体和办税服务大厅主动公开政府信息总数达500余条。其中,通过新闻媒体公开信息20条,通过政府网站公开目录公开信息180条,通过办税服务大厅公开300条。主要公开了机构设置、法规公文、工作动态等内容。
2、公开形式
1、安福县政务公开网站点下开辟目录5条。公开信息180条。
2、服务窗口。按照服务内容、窗口设置、业务流程、服务标识、办税指南、服务制度、自助服务、文明用语等“八统一”标准,狠抓办税服务厅窗口公开的规范化服务。
3、税收宣传月。我局把四月份开展的“税收宣传月”活动作为政府信息公开的有效载体。在税收宣传月期间,通过开展形式多样的税收知识普及和送税法活动,畅通纳税人了解税法的渠道。
4、新闻媒体。我局充分利用新闻媒体关注高、受众广、传播快的特点,及时发布重要税收政策信息。
三、依申请公开政府信息办理情况
2010年我局未收到公开政府信息的申请。全年共受理咨询2800余人次,其中现场咨询1000余人次,电话咨询1800余人次。政府信息公开支出和收费情况:
1、2010年,从事政