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2021年办公室文员年终工作总结【一】
转眼间又到了年终岁尾,2021年就要在特别充实繁忙的工作中过去了。在这一年里,我收获了特别多也积累了不少的工作经历。同时在两位领导和各位主管的协助与支持下,我特别好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知本人的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升本人的综合才能,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、认真细心的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,细心慎重的去完成且不能忽略大意,否那么会产生不必要的苦恼,甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票,由于本人的忽略竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了特别多不必要的苦恼才还了回去。从这件事上我汲取了教训,让我在以后的工作中更要细心肠完成每一项任务。只有认真细心的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作,让领导和主管们防止后顾之忧,在经理的直截了当领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电征询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资治理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真细心肠去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,由于这直截了当关联到工程的财务情况。
4、文件治理工作:按照工作需要,随时制造各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。关于主管完成的各种检查报
告、培训记录、会议记录等已及时进展分类归档,以便查阅和治理。
5、员工档案整理工作:将在职员工和离任员工档案进展分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作方案表格,有?日常保洁培训方案施行表?、?年度沟通方案表?、?年度活动方案表?等等,同时还要协助领导及各位主管做好工程各项会议及
年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成方案施行和组织活动。
三、缺乏之处
在这一年的工作中,我不断严格要求本人,认真及时做好领导布置的各项工作,关于工作中遇到的征询题谦虚向领导和同事请教,不断提高充实本人。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作
及其他一些相关工作。因此,工作中也存在不少征询题,主要表现在:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进展,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的适应。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直截了中选择了提交,本以为没有征询题,结果有个局部数据填写颠倒了,后来得到了领导的批判,当时我明白了是本人做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。关于征询题的处理只是浮于外表,而没有深化的理解。
3、工作不是特别扎实:繁忙于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学****特别多知识尽治理解但却不精。比方xxx的使用、PPT的制造等都不是特别通晓。在今后的工作中,我将努力改正本身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到本人的工作尽管琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求本人,在工作中发挥本人最大的才能为公司效劳。希望在以后的工作中,再接再厉,获得更大的成绩。
1、不断提高本人:抓住每一次让本人学****和成长的时机,以饱满的热情全身心肠投入工作学****为本人的工作积累必要的根底知识和根本技能。尽管办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高本身的工作才能,以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学****进取、完善本人,以便更好地完本钱人的本职工作。
五、今后工作方案
1、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工作;
②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善xx的建立使用情况;
③做好各类邮件的收发工作;
④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作才能:
①接着加强学****公司的文化理念及系统培训;
②多向领导和同事学****工作经历好的方法,快速提升本身素养,更好的效劳于本职工作;
③加强与人的沟通协作才能。
六、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里关于我工作的协助和支持,今后我将严格要求本人用心做好每一项工作任务,尽管我还有一些经历上的缺乏和才能上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,互相配合,相信xx的明天会更好。
2021年办公室文员年终工作总结【二】
回忆2021年,作为公司的办公室文员,一年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持协助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作情况总结汇报如下:
一、尽职尽责,做好了行政治理工作
按照工作需要,随时制造各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。
二、认真细致,确保了档案完善有序
档案治理工作,是集团三令五申需要所有职员特别注重的工作,集团专门组织各公司档案负责人对xx等公司的档案治理进展学****同时进展档案治理学****培训。在办公室主任的带着下,对历年档案进展了整理分类,按规定进展装订和归档,使各项档案治理正规化、标准化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完好,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丧失和损坏。
三、保障有力,做好了物资治理
接收资产已经一年了,从开场的生疏,到现在的纯熟,我严格的要求本人,做好每一件物品的出入库。及时购置大家所需的物品,遵照公司物资治理规定,货比三家的去选择既实际又有用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔明晰,件件细致。
四、及时完成证照年检,保障了各项工作正常运转
按照国家工商部门的规定,定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进展年检。今年x月份主要是对xx的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理材料,这期间由于我们现有的材料不全面,因此出现了种种困难,但是我们诲人不倦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的协助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
五、其他工作完成情况
1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会预备工作。
2、在办公室日常接待及接打时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,关于遇到相关征询题来征询或者要求协助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予处理,维护公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在现有的工作根底上加强学****不断积累经历,运用所掌握的知识弥补本身还存在的缺陷,进一步加强学****认识,按照情势的开展和工作的需要,完善本人,展现本人。
2021年将是工程大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明本人的决心和才能!
2021年办公室文员年终工作总结【三】
回忆这2021年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与协助下,严格要求本人,按照公司的要求,较好地完成了本人的本职工作。通过一年来的学****与工作,工作方式上有了新的打破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常治理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室文员及负责人,本人清醒地认识到,办公室是总经理室直截了当领导下的综合治理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽,推进各项工作朝着既定目的前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研材料、数量都要为决策提供一些有益的材料,数据。有文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车治理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作认识,留意加快工作节拍,提高工作效率,平复办理各项事务,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失,至今根本做到了事事有下落。
二、加强了本身学****提高业务水平
由于感到本人身上的担子特别重,而本人的学咨询、才能和阅历与其任职都有一定的间隔,因此总不敢掉以轻心,总在学****向书本学****向四周的领导学****向同事学****如此下来感受本人一年来仍然有了一定的进步。通过不断学****不断积累,已具备了办公室工作经历,能够比较沉着地处理日常工作中出现的各类征询题,在组织治理才能、综合分析才能、协调办事才能和文字言语表达才能等方面,通过一年的锻炼都有了特别大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运转,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高本身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的征询题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、制造性地开展工作,获得了一些成绩,但也存在一些征询题和缺乏,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边探究,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,本人的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,本人决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式开展,奉献本人应该奉献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学****拓宽知识面。努力学****房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产开展脉络、走向的理解,加强四周环境、同行业开展的理解、学****要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建立,加强治理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作气氛。不断改进办公室对其他部门的支持才能、效劳水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司制造更高价值,力争获得更大的工作成绩。
2021年办公室文员年终工作总结【四】
2021年,在办公室领导的领导下,在同事们的支持和协助下,较好地履行了工作职责,根本上完成了工作任务。
办公室工作事物多,眉目杂。初到办公室,毫无眉目,不知如何开头,因此谦虚地向四周理论水平高、业务才能强的同志学****取人之长,补己之短,努力丰富本人、充实本人、提高本人,本着“先学一步,多学一点的原那么〞,主动向同事请教,一年来特别感谢同事们对我的协助。
在这里做过的工作不想多提,由于都特别零散,做每件事之前我都告送本人要用心,宣传栏的设计本人较满意,但感受对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度,总拿着如此的稿子到领导那儿修正本人都觉得不好意思,因此今天想过多的做一下自我检讨,这一年中总结出本人一个最大的缺点确实是“惰性〞较强。有些工作不能做到今日事今日毕;对待事件的灵敏度不够高,造成宣传不及时、不到位,直截了当阻碍稿件的质量;有时做事会出现虎头蛇尾,有方案,但往往落实效果不理想;对待工作中出现的征询题,不能一针见血的找出征询题症结所在,缺乏理论知识学****br/> 在今后的工作当中,一是要加强理论知识学****多看一些对工作有协助的相关书籍,提高工作才能,做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的根底上,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,多投稿,更要多学****多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要勤奋干事,积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我鼓舞,自我鞭策,时时处处严格要求本人,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与缺乏,及时改进。
请领导和同事们监视、批判、指正,我一定会用心、尽力去做,为综合办公室各项工作的顺利开展做出本人最大的努力。
2021年办公室文员年终工作总结【五】
一年来,在各级领导的支持和培养下,使我不管在思想上仍然工作方法上都有了特别大的进步,在对待和处理征询题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况,现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、认真学****努力提高
时代是在不断开展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式确实是加强学****一年来,我首先是认真学****了马列主义、*思想、*理论,“三个代表〞重要思想,还有党的十九大精神。努力提高本人的理论,用正确的理论来指导本人的工作实践,指导本人树立坚决的共产主义信念,指导本人不断改造本人的世界观、人生观和价值观。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作特别繁杂、任务比较重的部门。作为办公室文员肩负着领导助手的重担,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不管在工作安排仍然在处理征询题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推脱的职责。一年来,我结实树立了“办公室无小事〞的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对xx镇的方方面面还缺乏应有的理解,而办公室工作又涉及xx镇整个工作的方方面面,因此我有针对性地加强了对镇情的理解认识,通过本人能够找到的一切材料,逐步增进本人对xx镇的理解,使本人能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,不管是文书档案工作仍然后勤治理工作,本人都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要本人办的事,只要是原那么范围内的,不做模样、不耍滑头、不出难题。第三是留意形象。办公室是镇机关的窗口,因此不管是接个仍然迎来送往,我时刻留意本人的言谈举止,不由于本人的过失而阻碍到整个机关的形象。一年来,在各位领导的关心协助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我不断坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻严峻小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到本人的,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正本人的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原那么,小事讲风格,自觉抵抗腐朽思想的侵蚀。
四、存在征询题
通过一年来的工作,我也清醒地看到本人还存在许多缺乏,主要是:
1、理解还不够多,还不能完全适应工作需要;
2、由于才能有限,对一些事情的处理还不太妥当;
3、由于学****不够,工作中有时会感受力不从心;
4、工作方法上还有待改进。这些缺乏,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把本人的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学****和不断探究,收获特别大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。