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第十章 时间管理与差旅服务
时间管理的好好坏直接决定定着秘书的工工作效率和工工作前景,秘秘书应学****先先进的时间管管理理论,从从而为自己的的个人发展奠奠定好良好的的基础。
第一节时时间管理概述述
一、时间管理理含义
时间管理就是是运用现代科科学技术及管管理方法对时时间进行有效效的利用,减减少随意性,,以达到合理理支配时间,,提高工作效效率的目的。。
案例分析
周一上班,秘秘书小周需要要完成以下工工作。她迅速速地开始逐一一工作,搞的的手忙脚乱,,临近下班时时间,仍有部部分工作没有有完成。
,与对方方联系你的上上司下周四将将与他约会的的事宜;
(8人,每份10页)及会议日日程表;
,,申请今年的的休假日;
,原件邮寄寄给对方;
、分类和和传递今天收收到的邮件;;
,准备茶水水和咖啡;
(北北京出发);;
,原件放置置文件传阅夹夹中各部门同同事传阅;
,她她还接待了3位访客、接应应电话等事宜宜。
请问你有何办办法帮助周秘秘书解决问题题?
二、时间管理理的陷阱
(一)猪八戒戒踩西瓜皮
——滑到哪里是哪哪里
,规律化,,根本没必要要做计划
5.“船到桥头自然然直”
(二)不好意意思拒绝别人人
(三)“反正时间还早早”——拖延
帕金森定律
工作会自动地地膨胀占满所所有可用的时时间。
时间管理陷阱阱隐含着你可可以为一项工工作安排过多多的时间,如如果你给自己己安排了充裕裕的时间从事事一项活动,,你会放慢你你的节奏以使使用掉所有分分配的时间。。
(四)文件件满桌病
安全感
犹豫的个性性
半途而废的的工作****惯惯
个人的喜好好
(五)喋喋喋不休的“电话粥”
,容易失去去对时间的控制制