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【主要内容】
第一章什么是组织行为学
第二章组织中的个体差异
第三章个体行为的基础
第四章个体行为与组织的匹配
第五章工作激励
3/12/2023
学****与决策
工作满意度与组组织承诺
组织公民行为
心理契约
印象管理
第四章个个体行为与组织织的匹配
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学****1earning)是人的的认知(知识))和行为发生改改变的过程。即即行为改变是学学****的结果。学学****是一个新的的行为模式形成成的过程。
什么是学****br/>3/12/2023
知识的存在位置置
自然界中的树叶
画家大脑中的树叶
画家画纸上的树叶
知识的获取
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1、体体验法法(experiencing)
2、交交流法法(communicating))
3、解解读法法(reading))
4、反反思法法(reflecting)
获取知知识的的方法法
知识的的获取取
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上个世世纪初初俄国国生理理学家家伊万·巴甫洛洛夫(IvanPavlov)):他他的研研究主主要是是教会会狗听听到铃铃声后后作出出分泌泌唾液液的反反应。。
非条件件反射射:狗狗看到到肉分分泌大大量唾唾液
条件反反射::狗听听到铃铃声分分泌唾唾液
经典条条件反反射理理论
学****理理论
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哈佛大学心心理学家斯金纳:在具体的行行为之后创创设令人满满意的结果果,会增加加这种行为为的频率。。学****实质上上是一个反反应概率上上的变化,,而强化则则是增强反反应概率的的手段。
操作条件反反射理论
学****理论
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社会学****理理论
社会学****理理论的创始始人、认知知理论之父父艾伯特·班班杜拉认为:人的的行为,特特别是人的的复杂行为为都是后天天****得的。。行为的********得过程既既有通过直直接经验获获得的,还还有通过观观察示范者者的行为而而****得的。。人类的大大量行为都都是通过对对榜样(或或示范者))的观察而而****得的,,这种学********就是观察察学****或模模仿学****br/>学****理论论
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赫伯特··西蒙:“管理就就是决策策”
陈国权:“决策策是人在在面临多多个目标标和方案案时进行行分析、、选择和和解决的的心理过过程”
什么是决决策?
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问题
决策者
决策结果果
决策过程程
决策的要要素
个体决策策的基本本要素
决策环境
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