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学****目标
知识目标:
●了解决策的含含义、特点、标标准,决策的不不同类型;
●理解决策的程程序,定性决策策方法;
●理解和掌握定定量决策方法。。
技能目标:
●认识到决策的的本质是一个过过程;
●能够区分出运运用定性决策方方法的范围;
●能够运用定性性和定量决策方方法解决实际问问题。
学****内容
第一节决策概概述
第二节决策的的类型与程序
第三节决策的的方法
第一节决策概概述
对于管理人员而而言,决策是其其工作的基本要要素,它贯穿于于计划、组织、、领导、控制的的全过程。因此此,决策活动引引起了管理学家家、心理学家、、社会学家以至至于数学家和计计算机科学家的的极大关注,并并且日益发展成成为一个非常独独特的研究领域域——决策科学学。
一、决策的定义义
(一)决策理论论的发展演变
⒈古典决策理论论
古典决策理论又又称规范决策理理论,是基于““经济人”假设设提出来的,盛盛行于20世纪纪50年代以前前。该理论认为为,应该从经济济的角度看待决决策问题,即决决策的目的在于于为组织获取最最大的经济利益益。
古典决策理论的的主要内容
(1)决策者必必须全面掌握有有关决策环境的的信息情报;
(2)决策者要要充分了解有关关备选方案的情情况;
(3)决策者应应建立一个合理理的自上而下的的执行命令的组组织体系;
(4)决策者进进行决策的目的的始终都是在于于使本组织获取取最大的经济利利益。
古典决策理论忽忽视了非经济因因素在决策中的的作用,这种理理论不一定能正正确地指导实际际的决策活动,,从而逐渐被更更为全面的行为为决策理论所取取代。
⒉行为决策理论论
该理论起源于20世纪50年年代。赫伯特••,在在《管理行为》》一书中指出,,理性的和经济济的标准均无法法确切解释管理理的决策过程,,在此基础上提提出了“有限理理性”和“满意意度”原则。
此后,其他学者者的研究发现不不仅经济因素在在影响决策,还还有决策者的心心理和行为特征征,诸如态度、、经验、情感、、动机等因素也也在影响决策。。
行为决策理论的的主要内容是::
(1)人的理性性介于完全理性性和非理性之间间,即人是有限限理性的。
(2)决策者在在识别和发现问问题中,容易受受知觉上的偏差差的影响,而在在对未来的状况况做出判断时,,直觉的运用往往往多于逻辑分分析方法的运用用。
(3)由于受决决策时间和可利利用资源的限制制,决策者只能能做到尽量了解解各种备选方案案的情况,选择择的理性是相对对的。
(4)在风险型型决策中,与对对经济利益的考考虑相比,决策策者对待风险的的态度对决策起起着更为重要的的作用。
(5)决策者在在决策中往往只只求满意的结果果,而不愿费力力寻求最佳方案案。