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参考文献
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第一章组组织行为学学概论
一、组织与组组织行为
(一)组织织的意义
对组织的定定义、看法法因人而异异。为方便便计,必须须在对有关关观点广泛泛讨论的基基础上,就就一些共性性的内容,,如组织的的基本涵义义、组织和和环境的关关系、组织织的演变、、组织与管管理等问题题达成共识识,作为进进一步探讨讨的基点。。
1、含义:
组织是对完完成特定使使命的人的的系统性安安排。
不同学派对对组织的定定义见仁见见智。但一一般说来,,任何一个个组织的存存在都必须须具备三个个条件:
1)组织是是人组成的的集合。组组织是由人人构成的,,同时组织织活动也需需要一定的的物质资源源。因此组组织既是物物质结构,,又是社会会结构。组组织活动的的资源配置置是通过人人来完成的的,正是人人群形成了了组织,没没有人群便便没有组织织。
2)组织是是适应于目目标的需要要。任何组组织都有其其基本的使使命和目标标,企业是是为了生产产产品、提提供服务满满足顾客需需要,教育育机构是为为了培养人人才,医院院的存在是是为病人提提供健康服服务的,等等等。组织织的使命和和目标说明明了组织存存在的理由由。
3)组织通通过专业分分工和协调调来实现目目标。组织织的存在是是由于有自自身的使命命和,目标标。这些使使命和目标标是社会所所必需而单单个人又不不能完成的的。为了完完成自己的的目标,组组织必须开开展实际的的业务活动动(统称作作业工作))。组织是是直接通过过作业活动动来完成组组织目标的的,而作业业活动的展展开又离不不开相应的的人力资源源(员工))、物力资资源(原材材料和机器器设备)、、财力资源源(资金))和信息资资源(各种种数据和情情报)等的的运用作为为条件,否否则作业活活动就成了了“无米之之炊”。为为了保证作作业活动基基本过程的的顺利、有有效进行,,还需要开开展另一方方面的活动动一管理。。因此,组组织中的活活动便由此此实现其基基本的专业业化分工——一作业和和管理两大大类。
2、组织和和环境
任何组织的的生存和发发展都依赖赖于特定的的客观物质质基础和社社会条件,,存在于组组织之外并并对组织产产生一定影影响作用的的外部事物物和现象就就构成通常常所说的组组织环境。。
环境包括了了人、财、、物、气候候、市场、、技术、文文化、政策策、法律等等自然、技技术、文化化、经济、、政治等方方面的要素素,不同组组织对这些些要素的依依赖程度各各不相同。。
组织和环境境相互作用用,不断进进行物质、、能量、信信息的交换换。组织依依靠环境获获得赖以生生存的资源源和发展机机遇,组织织的产出、、服务为环环境所接受受的程度是是限制组织织活动的边边界条件。。组织活动动的效率受受制于环境境条件的优优劣。因此此,组织活活动必须适适应环境的的需要。许许多组织失失败的原因因在于不能能适应环境境。
组织和环境境的相互作作用具体表表现为组织织和环境中中的各种要要素、其他他组织和个个人的相互互作用,这这些其他组组织和个人人构成了组组织的利益益相关者。。组织和环环境之间进进行的物质质、能量、、信息的交交换,实际际上是通过过和它的利利益相关者者进行交换换而实现的的,组织适适应环境的的需要,本本质上也是是要满足其其利益相关关者的要求求。