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单位:贵人鸟(中国)福建分公司
主讲:傅添龙日期:2008年9月16日
目录录
目标的含义
终端目标管理的重重点体现
业绩目标的达成
服务目标的发成
营运目标的达成
我们怎么来理解目目标的含义
成功,就是对目标标的实现。有了目目标,才有成功
成功等于目标
Thesuccessisequaltothegoal
我们共同的目标是是——
为团队导航
管理犹如大海航行行,无目标难于抵抵达彼岸,目标是是管理的灯塔!
店铺的目标
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决哪些问题?
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服务目标
店铺全面提升
营运目标
销售目标
工作追踪
计划
掌握目标
店铺目标的三大元元素
终端目标管理的重重点体现
终端目标
店铺体现
类别细分
销售目标
业绩
目标指定、分解、执行管理、数据分析
服务目标
服务技巧
服务策划
服务标准
推定能力与方法运用
营运目标
店铺运作
岗位职责、心态与能力的发挥
营业流程、卖场次序、卖场形象表现
货品筹组和调配、数据分析
业绩目标的达成
1)销售目标的的制定
销售指标的制定方方法:
预算年度保本销售售额
根据世纪市场状况况结合费用等制定定年度销售计划
根据当地的季节拆拆分极度销售计划划
根绝季节、特殊日日子和货品促销等等因素制定每月销销售任务
或根据往年同期销销售数据来制定销销售计划
互动题——我的目标是什么
据哈佛市场调查::
27%的人完全没没有目标
60%的人目标模模糊
10%的人有近期期目标
3%的人有着清晰晰长远的目标