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建设工程项目部经理述职报告14篇
创办工程工程部经理述职报告14篇
创办工程工程部经理述职报告篇1
敬爱的各位领导、各位同事:
大家好!我自承担大堂经理一职以来,标准严格的要求自己。立足本职工作,使自己能在平凡的岗位上做奉献,为xx行事业发出一份光,一份亮,随着银行业的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此县行对我的要求也特别严格,大堂经理是连接客户的纽带,我不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我为其指明方向。在客户遇到困难时,我施予援手。当客户不解时,我细心解释。我都随时随地,急客户所急,想客户所想,以完备无缺的服务去赢得每一位客户。
让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热心,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。我们xx行营业室地处繁华地带,紧邻市场,客户较多,正由于这些,给我行带来了一系列如排队等候时间长,客户慌张,对我们的工作不理解等问题,我在平日针对带有借记卡客户,主动引导到自助设备办理,举行客户分流,从而减轻柜面压力。每当客流量较大时,我就会大声询问:“某某客户请到几号柜台办理业务”,疏导分流客户,以免一些客户中途离开的空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。由于只有良好的营业秩序,我们才能告成地探索到我们的目标客户,营销我们的理财产品,从而引荐给主任,实现服务与营销一体化,大大地减轻了大厅压力。我们的复印设备也经常展现故障,经常有客户提观法,为了解决这一问题,我们每天定点检查维护机器,及早察觉,及早处理,把设备所带来的不便降到最低。
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作为大堂经理,我们不仅仅是要熟谙本行的业务和产品,更理应走出去,知己知彼,方能百战百胜。在我们的客户中就有好多类似的处境,记得今年x月份的一天,整个营业厅内挤满了人,来接洽理财产品、转定期、取工资的人络绎不绝,我也忙的不成开交。这时保安带来了接洽理财产品的客户,我简朴地向他介绍了xx业务,可客户没兴趣,说xx银行的理财产品好,我们把钱转到xx银行去,于是就去排队了。当时我被几位客户围着,也没时间跟这两位客户持续攀谈,但我心里一向在想,“xx银行有什么产品吸引他们呢?”我快速处理完身上的业务,走到方才那两位客户身边说“您能给我介绍一下xx银行的产品吗?”他们送给我一份建行理财产品宣传单。我一看迅速解释说:“其实您要买的这种产品与我行差不多,但我行的预期收益要高的多,我可以给您对比一下,让您有更多的选择。”
然后我给客户介绍了一下产品。结果,经过我们的努力,客户选择了我行本利丰产品。此事也给我提了个醒,只有深入了解这个行业和竞争对手的处境,才能更好的去做好营销。而在向客户推举产品时,确定要留神防范风险,问客户是打定长线投资,还是短线投资,再针对其处境介绍对应产品,从而做好销售问题。作为大堂服务人员,除了要对银行的金融产品、业务学识熟谙外,更要加强自身职业道德修养,爱行敬业。在工作中,自觉维护国家、xx行、客户的利益,遵守社会公德和职业道德。
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平日在工作中,大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质务必相当高。在服务礼仪上也要做到热心、大方,主动、模范。而且还要处事机敏,能实时处理一些突发事情,同时还应有一些紧急救生学识。
作为大堂服务人员,还应具备良好的协调才能,而我们营业部由于没有客户经理,怎么调动好其他人员和保安的工作,发挥他们的作用,便是我平日更加留神的,平日留神协调柜员和大厅工作人员,提高凝结力,发挥团队精神。而对保洁人员和保安,首先我不把他们当外人对付,把他们看成我们的一员,平日崇敬并关切他们,从而做到业务忙时有人帮,做到业务营销不休止。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西展现、新的处境发生,这都需要我跟着形势而变更。
学****新的学识,掌管新的技巧,适应周边环境的变化,提高自己的履岗才能,把自己培养成为一个业务全面的xx行员工,更好地规划自己的职业生涯,这是我所努力的目标。在过去的一年中,我在大堂经理岗位上,学到了大量与客户交流的阅历和一些营销技巧,但也存在大量缺乏,在一些细节的处理和操作上我还存在确定的欠缺,我会在今后的工作、学****中磨练自己,在领导和同事的指导扶助中提高自己,努力学****服务技巧和专业学识,提高自身业务水平,为客户供给更优质的服务,发扬优点,弥补缺乏。把大堂经理工作做的更好。
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述职人:xxx
20xx年x月x日
创办工程工程部经理述职报告篇2
敬爱的领导:
您好!
今年步伐显得又慌张又繁忙,但我们生产一部在公司领导的正确决策和领导下,大家精细团结、努力奋斗,圆满完成了公司下达的生产任务。回想20xx年的工作,我们部门围绕安好生产、保质保量完成生产任务为前提,主要做好了以下方面的工作:
一、生产管理、完成产量和产品质量方面
:公司根据产品销售处境下达的生产筹划,我们能合理地按照生产,保证了日常生产和正常休息。车间也抑制了生产任务重、人员缺乏等困难,如举行菌种工段和提取相互扶助生产等,这样既保证完成生产任务,又让大家可以挤出时间来休息,调整作息。
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:20xx年我们完成TW101中间品A批;TW102中间品A批;TW103中间品A批,当前我们还在做TW103中间品A结果一批,但我们同时完成了下个月初TW101中间品A的打定工作。
:在保证完成生产任务的同时,车间高度重视保证产品质量的重要性。按照GMP的要求严格管理我们,要求我们严格执行标准操作规程。20xx年部门里经常通过开会等多种形式举行研究,不断总结阅历,保证产品的质量和数量。我们都相信,只要我们每个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每个环节,产品质量将会持续稳定地生产出来。
二、硬件方面
,投入了大量的人力物力做车间改造:我们菌种工段也换了供清白室用的空调,还有之前给两个菌种库都添置了备有空调以防止温度失控,同时接种室的温湿度做到了在线监控和记录。这样以后,我们不用每天时时刻刻查看种子的培养环境,同时也裁减了进出清白室而污染种子的环境。
,由于我们明白只有平日积极地做好设备的维护保养,才可以确保设备能够扶助我们顺遂完成生产任务,同时领导也经常指点我们在"待生产"期间做好设备的检查工作。所以我们现在做的不仅仅是模范的使用设备完成生产任务,还有做好所使用设备的维护保养工作,及早地察觉其故障理由等问题。
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,我们尽自己所能,抽出时间做好设备及环境的清洁工作,使自己在明净感激的环境下工作。
三、软件方面
现在TW101中间品A和TW102中间品A的生产周期都已经缩短,xx和xxx也实时对各个文件做了修改或新增,我们大家也都在生产前按时加入培训和考核。
四、人员方面
,有新员工进入生产车间的,也有我们和其他部门合作完成生产的,大家都相互合作,相互学****一起完成岗前岗中培训,然后顺遂进入各个产品角色胜任本岗位工作。
,完成了年度体检;也重视安好生产,我们大家积极加入培训并完成考核目标。
,使大家有机遇共聚一堂;公司给我们创造机遇,使大家相互了解,相互崇敬。我们的踪迹近至巴城,远到xx……
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五、存在的缺乏
在20xx年一年的工作中,虽然进步了好多,但来到102车间后还是展现了些需提升的地方:
:车间记录记录不实时;状态标识未实时悬挂或标明等。一些细节问题在QA来飞行检查是有不同程度的反映。
,或是自己缺乏专研精神,使我对其他方面所知甚少……
六、工作筹划和目标
现在要提升生产产量已成定局,工作压力对比大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的熟谙和进步。其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
,工作要制定好筹划,并按照筹划执行;
,加强平日学识总结工作;
,并加强和同事领导间的交流。
作为公司经理,照旧需要学****多听、多看、多想、多做和多沟通,察觉每一个员工他们身上的优秀工作****惯,丰富的专业技能,合作着实际工作不断的进步,每天只要进步一点点……技术活需要认专心真沉下心去做事情。
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述职人:xxx
20xx年xx月xx日
创办工程工程部经理述职报告篇3
敬爱的领导:
今年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有大量值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感想就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开头就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,确定要勤奋努力,不辱使命,一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,卓越的完成了各项工作任务,用聪慧和汗水,用行动和效果表达出了爱岗敬业,无私奉献的精神。以下是我的述职报告。
一、客户在第一,存款是中心
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在服务客户的过程中,我精心细致,把兄弟情、挚友意注入工作中,使简朴枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正表达了客户第一的观念。
二、客户的需求就是我的工作
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我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作才能,随着银行改革的需要,我的工作才能和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的扶助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户供给最优质的金融服务。
三、开拓思路,勇于创新
我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地提防研究市场,留神市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达成了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开头的“垄断操纵”,实现资金的体内循环,稳定我行资金实力。
我对待工作有猛烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机遇为客户服务,与客户交挚友,做客户容许交往的挚友,我通过不懈的努力,在工作中为自己交了一份合意的答卷。
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此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
创办工程工程部经理述职报告篇4
xx,男,现承担xx有限公司生产部经理,兼管品控部、设备部、仓储部、研发部等工作。一年来所属部门及所管辖部门工作都有所提升,概括表现在生产本金操纵、产品质量操纵、物流、人员效率等方面;实际工作中也存在不少的问题,值此年末之际汇总报告如下,是为本人年终总结或述职报告。
一、本金操纵
a、设立了专人举行本金核算,并结合以往公司的核算方法举行两次大的提升;达成了两个方面的目的,一是本金核算更加真实、实时、有效,二是对相关人员的考核供给了依据。
b、要求相关人员每日查看本金状况,做到心中有数,实时察觉问题、实时提升;每天在公告栏中公布本金偏差较大的部门及数额,促进全员的集体荣誉观念和本金意识;在月度绩效赏赐上附加本金因素,对本金偏离较大的处境举行全员考核;