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配送中心运营管理.pptx

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配送中心运营管理.pptx

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在国外,仓库的专专业分工,形成了了仓库的两大类型型,一类是以长期期贮藏为主要功能能的“保管仓库””,另一类是以货货物的流转为主要要功能的“流通仓仓库”。流通仓库库以保管期短、货货物出入库频度高高为主要特征,这这和我国的中转仓仓库有类似之处,这一功能与传统统仓库相比,有很很大区别。货物在在流通仓库中处于于经常运动的状态态,停留时间较短短,有较高的进出出库频度。流通仓仓库的进一步发展展,使仓库和联结结仓库的流通渠道道形成了一个整体体,起到了对整个个物流渠道的调节节作用,为了和仓仓库进行区别,越越来越多的人便称称之为物流中心或或流通中心。


配送是是指按按用户户订货货的要要求,,在配配送中中心或或其他他物流流据点点进行行货物物配备备,以以合理理的方方式送送交用用户的的物流流活动动。



,体体现的的是规规模优优势和和资源源优化化


“零零库存存”成成为可可能

配送中中心就就是从从事配配送业业务的的物流流场所所和组组织。。对于于“配配送中中心””的认认识,,国内内外有有不同同的解解释,,日本本《市市场术术语辞辞典》》对配配送中中心的的解释释是::“一一种物物流结结点,,它不不以贮贮藏仓仓库的的这种种单一一的形形式出出现,,而是是发挥挥配送送职能能的流流通仓仓库,,也称称作基基地、、据点点或流流通中中心。。配送送中心心的目目的是是降低低运输输成本本、减减少销销售机机会的的损失失,为为此建建立设设施、、设备备并开开展经经营管管理工工作。。”日日本《《物流流手册册》将将配送送中心心定义义为::“从从供应应者手手中接接收多多种大大量的的货物物进行行倒装装、分分类、、保管管、流流通加加工和和情报报处理理等作作业,,然后后按照照众多多需要要者的的订货货要求求备齐齐货物物,以以令人人满意意的服服务水水平进进行配配送的的设施施。””我国国有些些物流流专家家也给给配送送中心心下过过定义义,如如“从从事货货物配配备(进货货、加加工、、分货货、拣拣选、、配货货)和和组织织对客客户的的送货货,以以高水水平实实现销销售或或供应应的现现代流流通设设施””。








(1)减减少中中间环环节,,降低低物流流成本本。
(2)实实现库库存集集约化化。
(3)通通过提提高顾顾客服服务水水平,,促进进产品品销售售。
(4)有有利于于把握握销售售信息息。
(以以零售售企业业为例例)
(1)配配送中中心有有力地地支持持着市市场销销售体体系。。
(2)配配送中中心实实现了了物流流系统统化和和规模模化的的有机机结合合。
(3)配配送送中中心心完完善善了了连连锁锁经经营营体体系系。。
4)配配送送中中心心有有助助于于零零售售系系统统实实现现流流程程的的合合理理化化。。
(5)配配送送中中心心有有助助于于零零售售商商品品实实现现科科学学管管理理。。


(1)商商品品周周转转中中心心的的作作用用。。
(2)商商品品分分拣拣中中心心的的作作用用。。
(3)商商品品仓仓储储中中心心的的作作用用。。
(4)商商品品在在库库管管理理中中心心的的作作用用
(5)流流通通加加工工中中心心的的作作用用

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、、交交换换功功能能。

第二二次次世世界界大大战战以以后后,,管管理理从从经经验验管管理理阶阶段段进进入入科科学学管管理理阶阶段段,,美美国国的的泰泰勒勒被被称称为为““科科学学管管理理之之父父””,,通通过过流流水水作作业业设设计计、、劳劳动动定定额额管管理理和和劳劳动动力力素素质质提提高高等等方方式式来来提提高高劳劳动动生生产产率率。。美美国国的的现现代代市市场场营营销销观观念念的的形形成成,,美美国国的的营营销销大大师师菲菲利利浦浦··科科特特勒勒从从4P——6P理理论论的的提提出出,,使使企企业业越越来来越越认认识识到到使使顾顾客客满满意意和和为为顾顾客客服服务务是是实实现现企企业业利利润润的的唯唯一一手手段段,,而而物物流流正正是是充充分分体体现现这这一一理理念念的的重重要要手手段段。。1960年年,,美美国国的的Raytheon公公司司建建立立了了最最早早的的配配送送中中心心,,结结合合航航空空运运输输系系统统为为美美国国市市场场提提供供物物流流服服务务。。在在理理论论上上,,人人们们越越来来越越认认识识到到物物流流与与经经营营、、生生产产成成为为支支撑撑企企业业竞竞争争力力的的三三大大支支柱柱之之一一。。1985年年,,威威廉廉姆姆··哈哈里里斯斯和和斯斯托托克克··吉吉姆姆斯斯在在密密西西根根州州立立大大学学发发表表了了题题为为““市市场场营营销销与与物物流流再再结结合合————历历史史与与未未来来的的展展望望””的的演演讲讲,,指指出出,,如如果果再再像像原原来来那那样样在在制制定定营营销销组组合合中中特特别别是是4P战战略略中中,,仍仍将将物物流流排排除除在在外外,,不不实实现现营营销销与与物物流流的的有有机机结结合合,,已已不不适适合合时时代代的的发发展展要要求求,,这这一一理理论论推推动动了了物物流流顾顾客客服服务务战战略略和和供供应应链链管管理理战战略略的的研研究究。。

战略原为军军事用语,,是指对战战争全局的的筹划和指指挥,即战战争的指挥挥者为达成成战争的政政治目的,,依据敌对对双方的军军事、政治治、经济、、地理等因因素,遵从从战争规律律所制定和和采取的有有关战争的的方针、策策略和方法法。之后军军事战略一一词被运用用于企业管管理,便产产生了企业业战略的概概念。企业业战略是指指导企业根根据经营环环境和企业业自身实力力确定经营营目标、分分配关键资资源、组织织企业活动动的方针、、政策和方方法。