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—报告附件—
2002年01月23日
本次报告的主主要内容
附件部分
内部运营管理理状况诊断报报告
中期报告
财务预测模型型
培训
目录
考评体系总体体介绍
考评指标的制制定和评分方方法
考评体系的一一般程序
考评体系实例例分析
考评体系的定定义和基本功功能
三大基本本功能能
考核核
定量地实实现绩绩效考核核
反映随时时间进进步的情情况
分析、计计划
分析工作作的问题题
计划工作作的重重点
汇报、指指导
向上汇报报的重重点
向下指导导的方方向
*考评体系定定义
考评体系是一一整套覆盖各各项职能和各各个层级的考考评指标管理理系统,通过过分析和计划划、汇报和指指导、考核三三方面实现管管理规范化,,从而达到提提高整体业绩绩的目的
*()即即“关关键业绩指标标”
考评体系的目目标
,完成公司司年度预算((财务目标/非财务务目标)
,,明确个人岗岗位责、权、、利,控制经经营风险
、反馈,,及时发现工工作中的问题题,及时指导导帮助
,实实现考评规范范化,达到公公平/公开的的激励
,,实现良性晋晋升/淘淘汰机制
考评体系是全全套企业管理理程序的重要要环节之一
战略规划划经经营计计划考考评体系
每年或必要时时每每常常规考核期((如每季度)) 每常规规考核期(如如每季度)
经营计划
完成公司
经营预算
签订
业绩合同
并根据目标
评估业绩
制定资本
预算
资本计划
公司战略
资本预算流程程
制定关键
业绩指标
业务系系统
基于考评体系系设计的业绩绩合同是高层层管理的有力力工具
总裁
主管事业部的的副总裁
及事业部总经经理
事业部副总经经理
(主管事业部部下属分部门门)
事业部内部管管理人员
基层人员
总部职能部门门领导
业绩合同
合同签订
提供建议
可选择做与不不做
业绩合同
业绩合同
业绩合同
业绩合同
业绩合同
事业部职能部部门经理
与考评结果挂挂钩,计算薪薪酬、季度奖奖、年终奖
制定员工激励励方案
支持对员工的的培训
工作要点点
负责人
中电技高层及及中层经理、、人事部、经经发部
远卓管理顾问问组
中电技高层、、人事部
指标确定
考评实施流程程及沟通流程程
评分流程
中电技各级人人员、人事部部、信息中心心
依据三个判断断依据选择各各职位的考考评指标
对公司价值/利润的影响响程度
指标计算的可可操作程度
该岗位对指标标的可控程度度
考评体系的三三大环节
制定激励与培培训方案
考核过程
考评体系各阶阶段中对公司司人员的要求求
每季度部门业业绩和与员工工个人业绩汇汇总
部门间协调工工作
确定评分(上上下级之间沟沟通,指出业业绩和不足,,最终达成共共识)
各部门按照下下季度的工作作目标与计划划开展工作
人事部根据公公司年度经营营计划与预算算,组织制定定指标和打分分标准,并确确定季度奖系系数
在与与被被考考核核人人进进行行充充分分沟沟通通,,得得到到被被考考核核人人的的确确认认及及公公司司总总经经理理批批准准之之后后正正式式实实施施考考评评体体系系
每位位被被考考核核人人了了解解本本部部门门目目标标,,个个人人的的指指标标
和相相应应目目标标
被考考核核人人签签订订业业绩绩合合同同
考评评期期初初,,被被考考核核人人提提出出考考评评期期工工作作计计划划((由由直直接接上上级级安安排排考考评评期期的的工工作作))
被考考核核人人根根据据计计划划和和相相应应目目标标执执行行工工作作
每月月部部门门业业绩绩和和被被考考核核人人个个人人业业绩绩的的汇汇总总
每月月工工作作结结果果分分析析((上上下下级级之之间间沟沟通通))
信息息中中心心负负责责公公司司中中、、高高层层经经理理和和各各部部门门考考核核数数据据的的汇汇集集
考评评期期末末,,人人事事部部/信信息息中中心心协协助助做做本本期期的的指指标标汇汇总总并并填填写写每每个个被被考考评评人人的的考考评评表表
被考考核核人人同同时时填填写写自自我我评评定定表表
上下下级级之之间间就就季季度度分分值值进进行行沟沟通通
公司司组组织织部部门门以以上上经经理理召召开开季季度度经经营营总总结结会会议议,,总总结结本本季季度度的的经经营营情情况况,,并并制制定定下下季季度度工工作作的的具具体体安安排排
按得得分分发发放放季季度度奖奖
要求求
结果果
季度奖金结算
年终考评
和奖金结算
季度*考评
考评期中
考评期前
考评期末末
*假设考核期期为一季度
人事部根据季度度奖计算公式计计算并发放当期期奖金
上下级之间就奖奖励情况进行沟沟通
人事部负责汇集集公司中、高层层经理和各部门门的季度考评分分值,平均后形形成年度分值
填写考核表相关关部分
被考核人同时填填写本年工作自自我评定表
上下级之间就已已形成的年度分分值进行沟通
按得分发放年终终奖金
确定人员的提升升/调离/降职职等奖惩方案
相应的确定下年年度人员培训计计划
目录
考评体系总体介介绍
考评指标的制定定和评分方法
考评指标的确定定原则和分类
考评指标的确定定方式
考评指标的计算算方法
考评体系的一般般程序
考评体系实例分分析