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自己从20xx年起开始从事销售工作,三年来在厂
经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力
协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任
劳任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成销售额145225
元,完成全年销售任务的38%,货款回笼率为52%,
销售单价比去年下降了13%,销售额和货款回笼率比
去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工
作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职,责认真履行本职工作
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作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责
任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作
好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位
职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按
照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工
作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识
的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次
自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市
场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日
常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积
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极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能
和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今
年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电
系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能
不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完
成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是
份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫
不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领
导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限
内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协
议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,
而承租人已离开,出于安全方的面考虑,领导指示尽
快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆
并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划
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